Коммуникабельная личность. Коммуникабельность - это что такое? Как развить коммуникабельность
Приветствую вас, дорогие друзья!
Люди тесно и напрямую связанны с обществом и своей личной позицией в нем. Умение быстро идти на контакт, находить правильные интонации и темы для бесед - отличный способ создать нужное впечатление открытой, искренней личности.
Но как заставить себя выйти с зоны интроверта? Каким образом развить необходимые навыки и осознать их надобность? Кто такой коммуникабельный человек? Об этом и о другом в сегодняшней статье.
Что такое коммуникабельность?
Коммуникабельность - это талант понимания людей, убедительность речи , завернутая в остроту и подкованность мысли. Огромное , наряду с его широким кругозором и способностью это применять - оружие, перед которым устоять невозможно.
Адаптироваться в социуме , стать частью огромного коллектива людей,, замкнутости и приобрести гибкость в контактах, возможно с помощью развития своих коммуникативных навыков.
Ведь куда не посмотри - все касается людей. Деловые встречи, договоренности, сервис, решение разнокалиберных проблемных ситуаций и конечно же личное самовыражение, упирается в наше взаимодействие с внешним миром .
Вся повседневность пропитана потребностью в общении и межличностными контактами. Если представить вечеринку, в которой гости делятся на две категории, то одни тихонечко отсиживаются в сторонке в надежде, что их никто не тронет, а другие, становятся « душой компании ». Здесь и можно с легкостью определить коммуникабельных особей.
Их речи наполнены , к их мнению прислушиваются и все больше людей стремиться стать частью их компании. Знакомо, ведь правда? Думаю, у каждого человека в кругу друзей есть экземпляры, столь харизматичного стиля общения с миром.
Если рассматривать пример подобного рода навыков или качеств в рабочем поприще, опять-таки долго искать пример не доведется. Умение найти компромиссы, устанавливать правила и обладать тонким шлейфом шарма , что обволакивает и вселяет надежду на положительный результат любой ценой.
Дипломатия - один из лучших примеров поведения коммуникабельного лица, а так же сюда можно отнести человека, знакомого с проведением различного рода мероприятий и торжеств, именуемых себя тамадой или конферансье.
Вы замечали как осознанно и легко происходит общение между целой группой незнакомых людей? А все это благодаря личности, которая берет на себя ответственность за всеобщий настрой и курс корабля, зажигая и увлекая остальных в путешествие.
Как стать коммуникабельным?
1. Семья и воспитание
В семьях, что часто принимают гостей и сами не прочь выбраться к друзьям на посиделки, отлично развита ниша коммуникабельного восприятия . Демонстрация примера дружелюбия, открытости и радости от встречи - отменный повод научиться отдавать и выражать эмоции правильно.
Обращая внимание на свои реакции , вы сможете выработать необходимый базис тем, интересов и гибкости, для ведения диалога с любым представителем человеческой расы и даже с котом.
Основополагающее правило заключается в доброжелательной позиции и не выпячивании своего мнения, которое может отличаться от мнения других людей.
Гармоничное соединение личных принципов и чужих приоритетов — залог успешной беседы или вечера.
Если вы ходите в гости со своими детьми - то не ленитесь следить за тем, чтобы пример нужного и качественного воспитания коммуникативных навыков, был реализован вашим личным примером.
2. Выражение интереса к людям
Развить в себе коммуникабельность поможет искренний интерес, проявляемый к оппонентам . Интересуясь , переживаниями, победами и просто самочувствием, вы проявляете внимание и уважение к беседе, тем самым подчеркивая факт вашей заинтересованности. А кому это может быть не приятно?
Бывает так, что диалог не клеится с конкретным человеком: его личность не приятна , а интересы скудны. Но не все же так плохо? Хобби, тема о погоде и разговоры об автомобилях никто не отменял. Я уверенна в том, что людям всегда есть что рассказать, а их неуверенность блокирует действие .
Страх быть не понятым и осмеянным мешает проявить себя и насладиться выработкой легкости в общении . Отпуская свои мысли в свободное плаванье, будьте уверенны в том, что они обязательно кому-то приглянуться и вы ощутите душевный покой.
3. Работа над собой
Вопрос о здравой коммуникации с себе подобными и оттачивание мастерства « словотворства » играет немаловажную роль. Хорошо поставленная речь - один из аспектов коммуникабельности.
и разнообразие мыслеформ , помогает более тонко устанавливать контакт со слушателем, вызывая у него ответные реакции и эмоции на сказанное вами.
Запаситесь нужной литературой, тренируйте в демонстрации своего прирученного Эго и наслаждайтесь общением .
4. Общительность
Желание перекинуться словцом с продавцом, таксистом или просто знакомым, отлично оттачивает мастерство налаживания коммуникабельности . Поделитесь с миром своими наблюдениями, четко осознавая преимущество диалогов , перед монологами.
Непоколебимая уверенность в себе и своих сильных сторонах, дает возможность открыть новую грань своей личности и убедиться в том, что оказывается, говорить с людьми не так уж страшно .
Как говорят, повзрослел - это когда вам не страшно спросить в очереди: « Кто последний? ».
5. Расширение границ кругозора
Конечно же, быть интересным человеком - кропотливая и ежедневная работа. Чтение, анализ информации, выработка , образование и тяга к искусству или конкретному хобби, помогает нам находить все новые и новые способы самовыражения.
Отдельным пунктом мне хотелось бы выделить тонкое чувство юмора . Умение пошутить уместно и действительно пошутить, а не вылиться в сарказме, злостном комментарии или пошлости - дар Божий.
Шутка - это когда смешно более чем одному человеку. Рассказывая анекдот или смешную историю из жизни, убедитесь в том, что ваши слушатели именно та целевая аудитория.
К тому же, быть собой и играть свою собственную роль является преимуществом. Ткните себя палкой, дабы проверить причастность маски к вашему лицу. Не изменяете ли вы своим чувствам и не обзавелись ли вы двуличностью, в процессе расположения нужного круга лиц?
На столь риторическом вопросе я поставлю точку. Подписывайтесь на обновления моего блога и рекомендуйте его друзьям для прочтения.
В комментариях расскажите о том, что для вас значит быть коммуникабельным человеком и в чем это выражается?
До встречи на блоге, пока-пока!
Человека, сегодня известно, пожалуй, каждому. Но далеко не каждый может умело распоряжаться ею. Психологи выделяют два типа характера: интроверт и экстраверт. Первый погружен во и собственные переживания, второму присущ общительный характер. Ему легче устанавливать дружеские и деловые отношения, он открыт и ориентирован на внешний мир.
Оба типа довольно гибкие. И со временем, например, интроверт может развить в себе качества экстраверта. Все будет зависеть от личных стремлений, готовности и обстоятельств. Однако стоит отметить, что общительный еще не значит коммуникабельный. Итак, разберемся в понятии и выясним, как развить коммуникабельность. Каковы преимущества данного качества и как определить его степень у себя?
Коммуникабельный человек - кто это?
Если для вас слова «коммуникабельный» и «общительный» - синонимы, то поспешим разобраться с этими понятиями. Общительный человек - это, как правило, открытая личность, которая легко идет на контакт и не умеет скрывать свои эмоции внутри. Для такого человека не важно, с кем и когда он говорит, ему приятен сам процесс общения.
А что значит коммуникабельный? Это персона «со звездочкой». Человек с довольно гибок. Он умеет подстраиваться в общении под разные типы и Но это совсем не связано с лицемерием и лестью. Просто такой тип характера знает, кому и с какими специями подавать информационное блюдо.
При возникновении нестандартной ситуации коммуникабельные люди сумеют найти верные слова. Успешное влияние подкрепляется тем, что они обаятельны, уверены в себе и умеют быстро адаптироваться к новым условиям. Нередко такие качества способствуют приобретению высокого авторитета и лидерских позиций в коллективе.
Преимущества коммуникабельности
Разумеется, в такой гибкости общения можно найти много плюсов:
- Во-первых, человек может реализовать себя практически в любой сфере общественной деятельности. Коммуникабельного человека охотно берут на вакантные должности потому, что он способен быстро и уверенно проводить договариваться с требовательными и неуступчивыми людьми.
- Естественно, достижение успеха неоспоримо не только в карьере, но и в творчестве и личной жизни.
- Приятным бонусом может быть и обретение гармонии души с окружающим миром, избавление от комплексов, страхов и замкнутости.
- Легкое разрешение или даже предотвращение конфликтов. Установление крепких деловых и дружеских отношений.
Понимая, какой спектр привилегий и удовольствий можно получить от такого качества в себе, возникает вполне резонный вопрос: можно ли научиться коммуникабельности? Ответ однозначно положительный!
Сегодня в открытом доступе находится множество книг от компетентных авторов категории «Как правильно общаться с людьми?» Психология давно уже сформулировала универсальные советы, которые помогут раскрыть себя практически каждому человеку. Стоит только захотеть этого. Но прежде чем приниматься за дело, необходимо проверить себя. Для этого существует специальный тест на общительность. Давайте посмотрим, насколько мы коммуникабельны.
Тест на общительность
Для проведения этого маленького исследования необходимо представить следующие ситуации:
- Вам поручили выступить с подробным отчетом на совещании или докладом на конференции. Вы расстроены?
- Произошел конфликт между вашими коллегами. Начальник просит вас разобраться в нем. Вы боитесь испортить отношения с коллегами?
- Идет обсуждение какой-то проблемы или предмета. Некто высказывает свое мнение, но оно является неверным. Вы будете спорить с предыдущим оратором, доказывая истину?
- Предстоит ответственная деловая встреча. Вы нервничаете?
- Незнакомец на улице спрашивает вас, где находится ближайшая булочная. Вас это раздражает?
На этом тест на общительность считается пройденным. Переходим к результатам. Подсчитать их очень просто. Если на большинство вопросов вы ответили положительно, вам следует всерьез задуматься, как развивать коммуникабельность. А если ответ «да» присутствует во всех пунктах, то это даже не свойство, а проблема вашего характера. Работа в команде для вас просто невыносима. Непросто складываются и отношения с коллегами.
Отрицательный же ответ на данные вопросы - показатель коммуникабельности. Чем их больше, тем выше ее уровень. В любом обществе такому человеку комфортно и практически любая жизненная ситуация решается легко.
Решение есть
При наличии коммуникативных качеств человеку просто необходимо поддерживать и совершенствовать их. В случае же отсутствия следует правильно оценить ситуацию. Бывают истории, когда приобретение таких навыков не требуется. Человеку комфортно идти по собственной тропе, не вникая в тонкости успешного общения. Однако для тех, кто настроен изменить себя, решение есть. Мы предлагаем познакомиться с ключевыми советами психологов, как развить коммуникабельность.
Все начинается с детства
Известно, что самым значимым периодом в жизни человека является детство. Это безмятежная пора, лишенная серьезной ответственности, когда на формирование основных черт характера влияют не внутренние убеждения, а внешние факторы. Коммуникабельность детей определяется по тому, как быстро они находят друзей, как легко и непринужденно вливаются в новый коллектив (в школе, творческих кружках и т. п.). Задачей родителей в данном случае выступает внимательное отношение к ребенку, поддержка, добрый совет. Поэтому, задаваясь вопросом, как развивать коммуникабельность у ребенка, необходимо просто создать гармоничные условия в доме и делать упор на всестороннее образование.
Не уходим от общения
Что касается взрослых людей со сформированным внутренним миром и взглядами, то стратегия развития коммуникабельности здесь определяется более тонко и пошагово. Начать следует с простого, непринужденного общения. И не просто с конкретным человеком, а с несколькими знакомыми. Для этого можно использовать виртуальную связь, которая сегодня становится все популярнее. Но лучше реальную, живую.
Нужно быть первым
Другой вопрос, как развивать коммуникабельность, если у вас нет друзей, а с соседями и коллегами поговорить не о чем. Да, бывает и такое. Самое время, заводить новые знакомства и искать общие интересы. Не бойтесь подойти первым, начать беседу. Разговор можно открыть вопросом о том, как найти дом или улицу или заинтересоваться каким-то предметом, принадлежащим собеседнику. Не стоит отчаиваться, если первые попытки не увенчаются успехом. В данном случае практика - это главное.
Если же друзья и знакомые в избытке, а вы не освоили мастерство коммуникации, проявите инициативу. Допустим, в большом универмаге вы увидели знакомого человека. Не прячьтесь и не убегайте от него в другой отдел. Обстоятельства столкнули вас не просто так. Воспользуйтесь этим случаем. Идите смело навстречу. При этом проявите максимум приветливости и обаяния. С классических вопросов «как дела?» и «как настроение?» можно перейти к поиску нужного товара или обсуждению обслуживания.
Получаем удовольствие
Кто такой коммуникабельный человек? Как уже говорилось, это мастер общения. Он не просто умеет находить контакт с любыми людьми, но и получает удовольствие от этого процесса. То есть открыто и непринужденно он может вовлечь участников беседы в интересную тему, узнать противоположную точку зрения, адекватно оценить ее и при этом произвести впечатление мудрого и компетентного собеседника. Такой метод следует взять на заметку. Ведь нередко бывают ситуации, когда человек заведомо знает, какой разговор его ожидает и уже настраивает себя на негативный лад. Например, друг или подруга обещают прийти в гости, скоротать вечер. А любимыми темами их являются футбол или шопинг. Не стоит отчаиваться, что вечер потерян. Постарайтесь перехватить право ведущего беседу. С первых нот буквально задайте свой мотив, вовлеките собеседника в интересующую вас тему и совместите приятное с полезным.
Щепотка артистизма
Психологи выделяют два вида коммуникабельности: вербальную и невербальную. Помимо метких слов и фраз, хорошего чувства юмора, необходимо владеть своей мимикой и жестами. Это придает общению насыщенность, вкус. Очень важно при рассказе истории не просто вести сухое повествование, но и украсить это перевоплощением в определенный образ, изменением выражения лица и голоса. После такого можно быть уверенным, что скоро все признают: «Этот человек - душа компании».
Позвольте себе быть немного артистом Освободите свои внутренние порывы. Только чувствуйте меру в эмоциях. Переигрывать не стоит! Чтобы лучше понять, как развивать коммуникабельность и в каком направлении двигаться, можно посмотреть несколько юмористических монологов. А потом попробовать воспроизвести их и показать перед зеркалом. Такая практика положительно скажется не только на качестве общения, но и на вашем настроении.
Держимся на позитивной волне
Что значит «коммуникабельный»? Пожалуй, постоянным синонимом этого слова может быть «оптимистичный». Общительные люди редко унывают. Даже если они сталкиваются с серьезными трудностями в жизни, то умеют найти в них положительные моменты и немного пошутить. Улыбаться и идти вперед - главное правило коммуникабельных людей. Ведь приветливое лицо притягивает гораздо больше людей, чем унылое выражение.
Если вы думаете, как пессимист, то пришло время перестраиваться на позитивную волну. Конечно, постоянно быть сильным и несгибаемым оптимистом невозможно. Но необходимо учиться видеть в негативной куче проблем нечто обнадеживающее и перспективное. Вы скажете, что это редкий дар, и он не подвластен всем? Как бы ни так! Главное, каждый день наблюдать за собой и работать, убирая препятствия на пути. И вы не заметите, как к вам потянутся люди, а качество общения станет продуктивнее и приятнее.
Резюме
Итак, мы выяснили, что такое коммуникабельность человека и чем она полезна в жизни. Это искусство общения, которым при желании и правильных ориентирах способен овладеть каждый. Не стоит забывать, что на коммуникабельность влияет опыт и уровень интеллектуальной подготовки. Но все это приходит со временем. А пока пора сделать первые шаги навстречу успеху.
Движущей силой любой карьеры является умение общаться с людьми. Коммуникабельность - это социальный навык, который позволяет находить с окружающими общий язык. Это качество очень ценное, и стоит развивать его на протяжении всей жизни. Коммуникабельный человек умеет расположить к себе собеседника и хорошо владеет своим голосом.
Чтобы удерживать внимание оппонента, нужно знать основные психологические приемы и распознавать возможные реакции на задаваемые вопросы. Это поможет вовремя изменить модель поведения и не утратить расположение собеседника.
Как развить коммуникативные навыки?
Каждый человек, который задумывается над вопросом: «Коммуникабельность - что это и для чего она нужна?» - должен знать основные правила. Только следуя им, можно научиться общению с людьми и разобраться, как производить на окружающих хорошее впечатление.
Коммуникабельность - это способность чувствовать собеседника. Каждый человек в определенные периоды прибегает к психологической защите. Это случается в те моменты, когда он испытывает переживания или негативные эмоции, душевные страдания или тревогу. Если тренировать навык распознавания механизмов защиты, можно развить собственные коммуникативные способности.
Определить свою роль
Чтобы привлечь внимание окружающих, человек зачастую играет ту роль, которая ему выгодна в данный момент. Но стоит помнить, что такое поведение со временем станет схематичным и перестанет приносить удовлетворение.
«Нет» проекциям
Развитие коммуникабельности может идти медленными темпами из-за того, что люди зачастую проецируют свои взгляды на окружающих, приписывая им те черты, которыми они не обладают. Навешивая ярлыки на начальника, друзей и сотрудников, человек рано или поздно испытает разочарование, когда убедится, что они не соответствуют действительности.
Взять на себя ответственность
Когда у людей возникают сложности в общении с окружающими, они зачастую винят всех, кроме себя. Чтобы понять, как развить коммуникабельность, необходимо осознавать и собственные недостатки. Только тогда отношения начнут меняться, и общение с собеседником будет приносить удовлетворение. Иногда человек сам не замечает, что он разговаривает агрессивно или, наоборот, слишком вяло, а его требования к окружающим сильно завышены. Такая манера отталкивает людей, поэтому они стараются свести общение к минимуму.
Осмыслить действия
Собеседник может вызывать различные эмоции, но человек должен уметь действовать трезво, не поддаваясь сиюминутному настроению. Непроизвольная реакция не всегда хорошо сказывается на отношениях и зачастую является источником непонимания и обид. Чтобы не поддаваться на провокацию, необходимо учиться говорить твердое «нет». Коммуникабельность - это важное качество, и его нужно развивать. Какие бы эмоции ни вызывал рассказ собеседника, необходимо уметь слушать человека и не перебивать его. Только после того как он выскажет свою мысль, можно ответить ему.
Учиться конструктивной критике
Часто бывает так, что люди не хотят высказывать свое мнение из-за страха не понравиться окружающим и не хотят провоцировать конфликт. Но иногда критика просто необходима. Выражая личные чувства, человек показывает, что сам собеседник и то, что он делает, не оставляют его равнодушным. Но критиковать нужно спокойно и конструктивно, без агрессии. Тогда слова не будут ранить окружающих, а мнение приобретет особую ценность. Конструктивная критика - хороший способ избавиться от отрицательных эмоций, гнева или обиды. Но нельзя обсуждать индивидуальные особенности и личные качества оппонента.
Развивать способность сопереживать
Люди ищут ответ на вопрос: «Коммуникабельность - что это такое?» - но забывают один важный нюанс. Прежде чем проявлять к собеседнику антипатию, стоит попытаться ощутить его психологическое состояние и прочувствовать его. Только понимание способно предотвратить поверхностное суждение о человеке. Нужно поинтересоваться мотивацией оппонента и только после этого высказывать противоположное мнение.
Учиться доверию
Далеко не все люди умеют доверять. Причины этого могут быть абсолютно разные, но зачастую это страх быть обманутым. Детские переживания и неприятные воспоминания могут усилить этот страх. Жить в постоянном напряжении очень тяжело, это истощает внутренний мир человека и лишает его радости.
Улыбаться!
Первое и самое важное правило - доброжелательная и искренняя улыбка. Не обязательно улыбаться всю беседу, достаточно проявлять расположение в подходящие для этого моменты, например, при встрече и прощании. Можно делать легкие намеки на шутки, чтобы разрядить обстановку и при этом не выглядеть несерьезным шутом. Естественная улыбка - лучшее средство настроить собеседника доброжелательно и оставить о себе хорошее впечатление. Чтобы детальнее изучить, что такое коммуникабельность человека, стоит почитать тематическую литературу.
Чаще называть человека по имени
Всем людям приятно, когда их называют по имени. Не столь важно, официальная это встреча или дружеская, такое обращение сблизит собеседников и настроит их на одну волну. Если человек старше, более опытный или просто малознакомый, к нему стоит обращаться по имени и отчеству до того момента, пока он не разрешит называть его как-то иначе.
Не только слушать, но и слышать
Коммуникабельность - это умение человека не только слушать собеседника, но и действительно слышать то, что он говорит.
Как правило, любая фраза важна и несет определенный смысл, который человек в нее вкладывает. Нельзя пропускать мимо ушей предложения, которые кажутся ненужными, это может стать большой ошибкой при общении.
Простота и последовательность
Еще одним правилом, которое должен соблюдать коммуникабельный человек, является простота, а также логичность и последовательность. Оппонент должен четко понимать, о чем идет речь. Двусмысленные фразы способны испортить результат общения и увести основную нить разговора совсем в другую сторону. Чтобы разобраться, как развить коммуникабельность, необходимо преподносить информацию просто и понятно, в таком виде, чтобы собеседнику было удобно ее усваивать.
О том, что быть коммуникабельным – хорошо и выгодно, знают все. Составляя резюме, мало кто забывает упомянуть, что он – коммуникабельный человек. Но что на самом деле представляет собой это качество и каков настоящий портрет его обладателя?
Что такое коммуникабельный человек
Коммуникабельный человек - это тот, кто владеет способностью установить контакт с окружающими, быстро адаптируясь в новой среде. «Поддающийся общению, сообщению» — вот что означает слово коммуникабельный, если перевести его с латинского «communicabilis».
Существует ошибочное мнение, что коммуникабельный человек - это экстраверт, любящий поболтать и рассказать о себе. Но так ли это? На самом деле в отличие от общительного говоруна и хорошего рассказчика коммуникабельного человека отличает неимоверная тактичность, грамотно поставленная речь, образованность и интеллигентность, толерантность, а также много других положительных качеств.
Как распознать коммуникабельного человека?
- Он не говорит ради того, чтобы просто говорить, а преследует конкретную цель: переубедить партнера, найти компромисс с недовольным клиентом, повысить доверие и так далее.
- Такая личность точно знает, как вести диалог, чтобы добиться результата.
- Ему легко дается переход с одного стиля разговора к другому, он уверенно держит себя, имеет харизму, без проблем находят темы для общения.
- С таким собеседником могут общаться люди любого возраста, сословия, национальности. С ним интересно проблемному подростку и преклонного возраста профессору.
- Разговор с коммуникабельным человеком всегда полезен и интересен обеим сторонам, потому что качественно отличается от пустой болтовни говоруна.
- Гибкость характера, сдержанность, быстрая адаптация к новым условиям, инициативность, лидерство – вот естественные черты коммуникабельной личности.
- Для него любая беседа – это диалог, а не упоенный монолог. Ему всегда важна обратная связь.
- Воспринимает общение как творческий процесс, импровизирует.
- Готов без подготовки выступить перед большой аудиторией, находит тон и стилистику речи в соответствии с аудиторией.
- Толерантен, космополитичен, избегает радикальности.
- Контролирует внимание слушателей, создает комфортные условия для беседы.
Что значит быть коммуникабельным?
Этот вопрос однажды прозвучал во время занятия, посвященного культуре общения. Преподаватель спросил находящихся в аудитории слушателей: «Кто является примером коммуникабельного человека? ». Он разрешил назвать как реальную личность, так и литературного персонажа. Главное – вспомнить того, кто владеет умением общаться и легко контактировать с другими.
Желающих ответить нашлось много. Некоторые называли имена своих друзей, приводя в пример факты с их биографии. Иные вспоминали примеры некоммуникабельности, предлагая пойти от обратного.
Но самым интересным оказался ответ решительной ученицы: «Дерсу Узала. Коммуникабельный – это качество, которое отлично характеризует героя ».
Присутствующие застыли в недоумении , ведь как героя книги Арсеньева «Дерсу Узала» можно назвать общительным, если он, будучи нанайцем и прожив всю жизнь в глухой тайге, практически не видел людей? А что уже говорить об его речевых навыках?
Сверстники подумали, что их одноклассница пошутила, а лектор озадаченно спросил: «Почему вы так считаете? Объясните нам ».
Девушка ответила, что этот литературный герой научился «читать тайгу», то есть умел распознавать следы зверей и предугадывать погоду, знал свойства всех растений. Он был уверен, что все живые существа, включая растения и животных, умеют разговаривать.
Она продолжила дальше, приводя аргументы из его жизни: «Он сумел померить песней поссорившихся военнослужащих, его уважали везде, где бы он ни появлялся. Старому нанайцу удавалось расположить к себе, не промолвив ни единого слова. А кто из нас может похвалиться подобным достижением? »
Слушатели молча согласились с доводами. А лектор понял, что эту тему его ученики освоили на «отлично».
Преимущества коммуникабельности
Коммуникабельность придает уверенности в себе. Человек, обладающий характерными навыками, готов контролировать ситуацию и стать лидером в новом коллективе. Эти же навыки помогают читать партнера, видя его явные и скрытые мотивы поведения.
Обладая этой чертой, мы можем обратить внимание аудитории и донести к ней нужную информацию, что является инструментом достижения собственных целей.
Коммуникабельный человек легко налаживает сотрудничество между двух сторон. В этом случае навыки используются не для того, чтобы отстоять свое, а для создания взаимовыгодного диалога, нахождения компромисса. Искусство состоит в том, чтобы умело и грамотно соединить личные цели с целями партнера.
Навыки эффективного общения бесценны во время переговоров – как коммерческих так и дипломатических. Основная задача таких встреч – найти компромисс, оставаясь при своих интересах и целях.
Умение быстро разрешить конфликт – ещё одно преимущество мастера эффективного общения, Важно точно поставить вопрос, сформулировать проблему, предложить варианты ее разрешения. Именно этого умения не хватало двум народам – тупоконечникам и остроконечникам, с которыми встретился Гулливер во время приключений в произведении Джонатана Свифта.
Как стать коммуникабельным человеком
Держать равновесие
Спокойные, уверенные в себе и дружелюбные люди всегда располагают к себе. Следует избегать заискивания, спешки, дрожания в голосе, а также обращать внимание на невербальные способы общения, которые выдают волнение или, наоборот, убеждают в силе и стойкости. Непринужденная поза, взгляд в глаза, ровные тон и голос не только обращают внимание аудитории, но и заставляют ее уважительно относиться к говорящему.
Не спешить
Встречая человека «по одежке», не стоит формировать о нём свое мнение. Бывает, что выводы, сделанные о собеседнике в первые часы общения, совершенно не соответствует действительности. Создав образ человека в своей голове, мы интуитивно вырабатываем тактику общения и модель поведения с ним. Ошибка может дорогого стоить. Лучше стараться в любом человеке искать только положительные стороны.
Слушать, не теряя контакта
Важно, чтобы собеседник ощущал внимание к себе, чувствовал, что его слушают. Убедить в этом можно, если большую часть разговора смотреть в глаза, выражать эмоции от услышанного, задавать логичные вопросы, не перебивать.
Не оценивать
Следует избегать критической оценки чужих реплик. Когда мы сомневаемся в компетентности человека или в правдивости его слов, адресант закрывается и становится недоступен для качественного диалога. В итоге теряют оба, так как эффективные коммуникации не произошло.
Проявлять инициативу
Коммуникабельный человек должен выработать привычку улыбаться собеседнику, начинать разговор и здороваться первым. Став инициатором беседы, он имеет право вести ее и быть ответственным за исход диалога. Собеседник подсознательно понимает это и проявляет уступчивость.
Работать над собой
Чтобы не стоять на месте, нужно пополнять словарный запас и расширять кругозор. Это происходит, когда мы занимаемся саморазвитием, читаем литературу, изучаем тенденции в разных отраслях. Информация, которую мы подчерпнем, поможет вести беседу естественно и непринужденно.
Мы подробно рассказали о том, кто такой коммуникабельный человек и какими качествами он обладает. Коммуникабельность имеет много преимуществ. Но чтобы овладеть искусством качественного общения с окружающим миром, стоит приложить усилия. Наши советы подскажут, в каком направлении двигаться.
