Просмотр распечатанных документов в очереди печати spl. Принудительная очистка очереди печати в Windows
Принтер – это периферийное устройство, которым комплектуется почти каждый персональный компьютер. При покупке компьютера каждый человек задумывается о том, что ещё ему может понадобится для полноценной работы. И выбор зачастую падает именно на принтер. Но, с новым устройство, как не странно приходят новые проблемы, в виде ошибок или просто не печатает принтер
Таких ошибок бывает очень много и различного характера. Например, закончив работу над документом, курсовой или рефератам, его нужно обязательно распечатать, но при нажатие на кнопку «печать», принтер не подаёт никаких признаков начала работы, и при этом документ висит в очереди не пропадая. Так же, встречаются совсем противоположные ситуации, когда при отправке на печать документ в очереди пропадает, но ничего не происходит. Ещё, последнее время, мне часто на глаза попадается такая ошибка как: «Не существует обработчик печати ».
Одной из самых простых причин почему не печатает принтер, является: выпадение USB кабеля с гнезда, или сбоя работы службы печати. Решения бывают такими же банальными, если всё подключено, и питание, и USB соединение, иногда достаточно просто перезагрузить компьютер, что приведёт к перезапуску службы «Очередь печати».
Но, если это не помогло, тогда я Вам расскажу, как почистить программу-планировщик spooler , а именно, что нужно убрать в соответствующих папках и системном реестре. Этот вариант в большинстве случав, помогает разобраться: почему не печатает принтер.
Spooler – программа которая сохраняет отправленные пользователем документы, и в виде очереди отправляет на принтер для печати.
Очистка реестра от старых принтеров
Итак, нашу очистку мы начнем с системного реестра.
Буте внимательны, выполняя дальнейшие действия Вы удалите из системы все установленные принтеры, поэтому, после окончания процедуры очистки, нужно будет .
В окне «Выполнить» прорисуем команду regedit , которая вызовет окно реестра.
Первым шагом будет проверка компонентов от которых зависит служба spooler, для этого переходим к ветке HKEY _LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler , где для параметра DependOnService, должно быть указано значение RPCSS . Так же, могут быть указаны другие значения, их удалять не нужно, нам главное что бы было RPCSS, если все в порядке тогда переходим дальше.
Далее, удаляем все печатающие устройства которые есть в системе. Переходим по ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Printers , где нажав на стрелочку появится весь список принтеров. Для их удаления мы можем воспользоваться клавишей «Delet»
Вторым пунктом, является очистка от всех драйверов. Развернув ветку KEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\WindowsNTx86\Drivers\Version-3 (в х64 битных операционных системах нужно открыть …\Environments\Windows NTx64\Drivers\Version-3 ) удаляем весь перечень драйверов установленных в системе.
В ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors, список записей должен выглядеть следующим образом.
- BJ Language Monitor
- Local Port
- PJL Language Monitor
- Standard TCP/IP Port
- USB Monitor
Все остальное удаляем.
На этом работа с реестра окончена, теперь переходим к очистке папки Spool
Очистка папки Spool
В стандартном режиме мы не сможем почистить эту папку, так как служба «Диспетчер печати» её использует и у нас просто не будет доступа удалить содержимое. Поэтому, перезагружаем компьютер и загружаемся в безопасном режиме с помощью F8 в Windows 8 и XP, а в Windows 8 с помощью тех способов которые описывались .
Войдя в безопасный режим переходим на диск “С:\” –> Windows –> System32 –> Spool. В этой папке нас интересует содержимое следующее:
C:\Windows\System32\spool\prtprocs\w32x86 – удаляем все содержимое, кроме файла winprint.dll, так как его удаление может повлечь за собой появление новых проблем связанных с печатью (в x64 папку называется соответственно )
C:\Windows\System32\Spool\Printers – удаляем все данные о установленных принтерах
C:\Windows\System32\Spool\Drivers\w32x86 – чистим папку от все файлов ранее установленных драйверов (в системах x64 путь Drivers\x64 ).
Очистив папку Spool, перезагружаемся в нормальном режиме и устанавливаем заново драйвера и принтер на компьютер. После чего, радуемся возобновлению работы принтера. Кстати, не забудьте после установки ещё раз перезагрузится для корректной работы устройства.
Комплектация компьютера принтером подразумевает и дополнительные проблемы, которые, то и дело, возникают в процессе печати. Больным вопросом для пользователей становится отказ вывода на печать.
Причины могут быть самыми разными, от банального отключения питания на оборудовании, до случайного запроса на виртуальный или отсутствующий принтер. В любом случае, все причины решаемы, если, конечно, техническое состояние принтера позволяет их исправить.
Нередко, причиной остановки печати становится программный сбой, который возникает в работе системной службы – «Диспетчер очереди печати». В этом случае, есть несколько вариантов решения, вот о них подробнее…
Самым действенным методом, является простая перезагрузка компьютера и принтера. Иногда, достаточно, перезапустить только принтер, но если печать не возобновилась не спешите повторно посылать документ, так как он находится в очереди печати.
Если по истечении нескольких минут, после включения принтера, печать не началась — стоит перезагрузить сам компьютер, и неважно, локальный или Вами используется – причина сбоя в операционной системе. По некоторым причинам выход из системы исключается, поэтому попробуйте следующий способ.
Очистка очереди на печать
Сама перезагрузка Windows подразумевает очистку временных файлов на печать и сброс очереди, но также можно вручную запустить это действие на активном принтере. Для этого откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Устройства и принтеры». Найдите значок с вашим активным оборудованием и щёлкните по нему правой кнопкой мыши. Из контекста выбираем пункт «Очистить очередь печати». Пару секунд и действие выполнено!
Функция работает во многих случаях, но если служба Windows, отвечающая за печать, «зависла», то очистить очередь не удастся.
Принудительная очистка очереди на печать
Для того чтобы очистить очередь на печать принудительно, следует перезапустить службу «Диспетчера очереди печати» и очистить временные файлы, подготовленные системой. Почти 1 00% гарантия, что при повторном запросе на печать не возникнет проблем, а документ выведется на лоток принтера.
Чтобы Вам было проще, мы объединим все действия в один исполняемый файл. Двойной клик по нему, и системный каталог «\spool\printers\» очищен, а служба очереди печати перезапущена.
Содержимое файла:
Net stop spooler del /f /q %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd del /f /q %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl net start spooler
Вместо послесловия
Итак, Мы теперь знаем что делать, если возникнет ошибка в процессе печати. Даже если первых два способа оказались действенными в вашим случае, то не поленитесь скачать файл для принудительной очистки, ведь нет никаких гарантий, что следующий раз удастся обойтись или будет сопутствующая ситуация.
Представим себе такую ситуацию: Вы "отправляете" на принтер печать какого-нибудь документа, а он не хочет печататься. Знакомо? В этой статье будут рассмотрены все возможные причины, а так же методы исправления для того, чтобы документ всё же распечатался и все были довольны.
Итак, для начала рассмотрим возможные причины такого поведения принтера и компьютера в целом.
1) Может быть банально выключен принтер. Посмотрите на него и убедитесь что лампочка сети и ожидания горит.
Если нет, то включите через кнопку. Если даже после этого не загорелась - значит нужно посмотреть на провода подключения (сеть и к компьютеру). Может быт они отошли или вообще упали и не подключены.
2) Посмотрите есть ли бумага в принтере. Да, бывает и такое.
3) Может быть такое, что у Вас несколько принтеров или же были изменены настройки и документ отправляется на другой принтер. Чтобы убедиться в правильности настроек, посмотрите куда отправляется документ. Обычно во всех программах для распечатки есть выбор того, куда будет отправляться на распечатку документ. Например вот так выглядит в Блокноте:
Если проблема была в этом, то, чтобы потом не мучится и не выбирать каждый раз свой принтер, моете в Панели управления найти "Устройства и принтеры" и в этой настройки установить принтер, который будет использоваться всегда по-умолчанию, кликнув по нему ПКМ и выбрав пункт "Использовать по умолчанию"
В ряде других причин компьютер или принтер Вам могут сообщить и проблеме напрямую. Например издать звук или вывести сообщение о замятии бумаги, повреждении картриджа, окончании чернил и т.п. Зачастую они так же покажут как можно решить эту проблему.
Причины выявили? Решили проблему? Нет? Тогда переходим к другой наиболее распространенной проблеме - это когда Вы отправили на печать документ, а он остается "висеть" в Очереди печати (окошечко состояния принтера, в котором отображаются все документы) и то пишет что "Идет печать", то "Ошибка", а на самом деле ничего не происходит.
Часто в этом случае многие пользователи отправляют повторно на печать тот же самый документ или другие. Думают мол "А вдруг поможет" и тогда в Очереди появляются десятки документов на печать, но она всё равно не происходит.
Рассмотрим же наконец что нужно делать с очисткой очереди печати по способам, начиная от простого.
1) Самое лёгкое и быстрое решение - это перезагрузить либо принтер, либо компьютер. Обычно выключает принтер, а компьютер жалко. Можно вообще и то и то отключить и снова включить.
Тут следует знать, что если Вы выключили принтер, а потом включили его (желательно спустя секунд 10), то не нужно снова отправлять на печать документ, т.к. он уже будет в очереди (при условии что компьютер не выключали) и может распечататься несколько раз.
2) В окне кликаем правой кнопкой по документу и выбираем Отменить
3) Идем в Пуск - Панель управления - Принтеры и факсы
Это для Windows XP
В Windows 7 и 8 этот пункт называется "Устройства и принтеры" (если Просмотр стоит по Крупным/Мелким значкам)
Здесь находим наш принтер и либо кликаем по нему ПКМ и выбираем пункт Очистить очередь печати
:
либо открываем этот принтер и в окне Очереди печати
выбираем меню Принтер и пункт "Очистить очередь печати":
Не вышло? Тогда возьмемся посерьезнее за удаление очереди печати.
4) Кликаем ПКМ по значку Моего компьютера (в меню Пуск или на Рабочем столе) и выбираем пункт Управление:
Здесь, в левой части окна, кликаем дважды по пункту «Службы и приложения» затем дважды по пункту «Службы», а потом в правой части ищем пункт «Диспетчер очереди печати». Выделяем его, кликаем ПКМ и выбираем «Стоп»:
В Windows 7 это выглядит немного по иному и пункты имеют другие названия, но смысл от этого не меняется:
Теперь нам нужно зайти в папку C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS
и удалить оттуда все файлы и папки:
Если у Вас Windows стоит не на диске С, то можете в адресную строку проводника вставить %systemroot%\system32\spool\printers\
Теперь снова открываем нашу службу «Диспетчер очереди печати» (если закрыли) и кликаем по ней ПКМ выбрав уже пункт «Пуск» или «Запустить»:
Всё. Теперь очередь печати уж точно будет очищена.
Для тех, кому все проделанные выше (в пункте 4) действия показались излишне трудными, я приготовил для Вас хорошее решение - это файл, который всё сделает за Вас - остановит службу, удалит файлы, запустит службу.
Вам нужно лишь скачать его, разархивировать (
Инструкция
Чтобы удалить документ из очереди на печать, через меню «Пуск» вызовите окно «Принтеры и факсы». Если у вас установлен только один принтер, выберите его. Если несколько – выберите тот, на который вы отправили документ. Кликните по нужному значку левой кнопкой мыши или кликните по нему правой кнопкой мыши и в выпадающем меню выберите команду «Открыть». Откроется новое диалоговое окно с названием вашего принтера.
В открывшемся окне выделите документ, который вы хотите удалить из очереди на печать, левой кнопкой мыши. В верхней строке меню выберите пункт «Документ». В выпадающем меню выберите команду «Отменить», дождитесь, пока выделенный документ исчезнет из списка, закройте окно, нажав на значок Х в правом верхнем углу окна.
Чтобы удалить все документы с печати, из пункта «Принтер» выберите команду «Очистить очередь печати» и подтвердите действие. Если у вас установлен , и документ на печать вы отправляли с другого компьютера (а не с того, к которому принтер подключен), удалить документ из очереди на печать вы сможете только с того компьютера, к которому подключен принтер.
Чтобы временно приостановить печать, в верхней строке меню окна с названием вашего принтера выберите пункт «Документ» и команду «Приостановить». То же самое можно сделать и из окна «Принтеры и факсы»: кликните по значку нужного принтера правой кнопкой мыши, в выпадающем меню выберите команду «Приостановить». Чтобы потом вернуть принтер в рабочее состояние задайте команду «Возобновить печать».
Чтобы принтер временно не распечатывал документы, из окна «Принтеры и факсы» кликните по его значку правой кнопкой мыши и в выпадающем меню нажмите на строку «Отложенная печать» - описание состояния принтера при этом изменится с «Готов» на «Не подключен». Чтобы восстановить исходное состояние, выберите в выпадающем меню команду «Использовать принтер в оперативном режиме».
Источники:
- как создать документ на печать
Часто бывает так, что отправили множество документов на печать , а из принтера ничего не печатается. Особенно это актуально при печати в локальной сети или при печати на сетевой принтер, который стоит в другом кабинете. Сразу же возникает вопрос, что же делать? Если в вашей организации в штате имеется специальный сотрудник, так называемый системный администратор, то, конечно, лучше позвать его. Но если его нет или такая проблема произошла у вас дома, тогда прочитайте данную статью и сами «отремонтируйте» свой компьютер.
Инструкция
Нажмите кнопку «Отмена», расположенную на самом или в появившемся диалоговом окне на экране. Этот способ самый простой, но он не всегда помогает. И не на всех принтерах имеется возможность отмены . Если этот способ решил вашу проблему, то другие способы не нужно использовать.
Если приведенный выше способ не помог или кнопки «Отмена» нет на вашем принтере, то попробуйте питание . Питание специальным тумблером, кнопкой и т.д., это зависит от конкретной модели принтера. У некоторых моделей принтеров такая процедура приводит к очищению . Если этот способ решил вашу проблему, то другие способы не нужно использовать.
3. В зависимости от настроек вашей операционной системы Windows XP меню «Пуск» может отличаться. Открыть «Панель управления» можно двумя способами:- Пуск -> Настройка -> Принтеры и факсы. Этот способ используется, если у вас меню настроено стандартным способом.
- Пуск – Принтеры и факсы. Этот способ применяется в том случае, когда меню не классическое, и в нем все пункты расположены в два .
В меню «Пуск» необходимо выбрать пункт «Выполнить», и ввести команду «control printers», и нажать кнопку ОК.
Во вновь открывшемся окне необходимо найти значок принтера. Этот значок будет содержать название вашего принтера, как он называется в операционной системе. Далее необходимо нажать правой кнопкой мыши на этом значке, и выбрать команду «Открыть».
Полезный совет
Если вы используете сетевой принтер, то вам понадобятся права администратора. Если у вас нет прав администратора, тогда придется звать на помощь системного администратор вашей организации.
Если вам нужно удалить с бумаги текст , написанный чернилами или шариковой ручкой, можно для этого воспользоваться некоторыми средствами, которые вы можете приготовить сами. Тогда вам не придется тереть листок ластиком чуть ли не до дыр или пользоваться корректором.
Инструкция
Те же самые чернила, а заодно и пасту от авторучки можно вывести специальной жидкостью, которая состоит из двух частей.
Первая часть готовится следующим образом: добавляйте в дистиллированную воду (50 мл, t=25-30оС) небольшими порциями марганцовку, постоянно помешивая, пока марганцовка не перестанет растворяться. Затем добавьте 50 мл холодной уксусной кислоты. Готовьте этот непосредственно перед применением, так как он быстро потеряет свою активность.
Вторая часть состава: в дистиллированную воду в количестве 100 мл той же температуры, что было сказано выше, добавьте 1-2 таблетки гидроперита.
Нанесите легким касанием первую часть состава на пятно ваткой, намотанной на спичку или ватной палочкой, но не растирайте. Повторите обработку через несколько секунд. Потом возьмите вторую часть состава и ей обесцветьте пятно. Также не растирайте.
Еще одно средство: чайную ложку уксусного концентрата (70%) смешайте с кристаллической марганцовкой (на кончике ножа). Можно обрабатывать текст .
Далее под листок подложите еще один лист, белый, чистый. Возьмите мягкую кисть, окуните ее в раствор марганцовки и уксусного концентрата и водите по текст у на , пока он не исчезнет. Бумага потемнеет, но обесцветить ее можно ваткой, смоченной в .
Пока обработанное место еще влажное, прогладьте его теплым утюгом. Для этого под чистый лист поместите мягкую тряпочку, а сверху положите лист с удаленным текст ом. Поверхность утюга непременно должна быть глянцевой, чистой, в противном случае гладить придется через ткань. Этот способ подходит для тонкой .
Совсем нередкое явление, особенно в офисах, где на большое количество компьютеров приходится всего один принтер - сбои при печати. Отправили вы документ на печать, а материализовать его из электронного вида на бумагу почему-то не получается. Что в таком случае делать? Нужно удалить недавно отправленный документ из очереди на печать и запустить его заново.
Инструкция
Нажмите на самом кнопку «Отмена» или в диалоговом окне, всплывшем на вашем экране. Это самый просто способ удалить документ из очереди . Но как вы сами понимаете, самый простой способ не всегда является самым результативным, поскольку далеко не все модели принтеров имеют кнопку непосредственной отмены печати. Однако если с помощью этого вы решили свою проблему, к другим средствам прибегать уже не следует.
Отключите питание вашего принтера. Это действие нужно произвести в том самом случае, если принтер не оснащен кнопкой «Отмена». Выключите тумблер, расположенный на лицевой или же на задней панели вашего принтера. Как и в предыдущем случае, данная операция не является решением всех проблем, однако это достаточно действенный вариант, чтобы убрать документ из очереди на печать.
Запустите команду выполнить в меню кнопки «Пуск». Введите в диалоговом окне команду control printers и подтвердите ее выполнение, нажав кнопку «Ок». Перед вами появится окно. Найдите в нем значок принтера. Данная иконка будет содержать название вашего печатного устройства, указанного в списке вашей операционной системе. Кликните на этой иконке правой кнопкой мыши и выберите пункт «Открыть». Перед вами появится окно. Найдите столбик «Документ» и выберите в нем задание, отправленное , которое вы бы хотели отменить. Для этого кликните на выбранном задании правой кнопкой мыши и в появившемся перечне действий выберите пункт «Отмена».
Чтобы удалить все документ ы из очереди на печать, выберите в меню принтера команду «Очистить очередь печати». Эта процедура самая действенная, но как вы уже успели убедиться, является наиболее трудоемкой. Поэтому если манипуляции, описанные в предыдущих пунктах, не принесли ожидаемых результатов, прибегайте к вышеописанной очередности действий.
Видео по теме
Полезный совет
При использовании сетевого принтера не редко случается, что для совершения определенных манипуляций нужны права администратора. Если у вас их нет, придется звать соответствующего работника вашей фирмы.
Часто случается так, что при работе с теми или иными документами мы нечаянно посылаем их в очередь печати на принтере, хотя их распечатка совсем не нужна. Для таких случаев в меню операционной системы есть специальная утилита для управления принтерами.
Инструкция
Для того чтобы отменить очередь печати документов, отправленных на принтер, откройте меню «Оборудование и звук» в панели управления компьютером. В устройствах выберите ваш принтер, исходя из его названия или маркировки модели.
Откройте меню используемого вами принтера, на который была отправлена очередь печати документов. В зависимости от модели принтера печать будет либо полностью остановлена, даже при не завершении текущего задания, либо по окончании его печати.
Воспользуйтесь быстрым просмотром очереди печати, нажав на пиктограмму с изображением принтера, которая должна отображаться на панели задач в области уведомлений. Также вы можете перетащить ярлык на панель быстрого доступа или на рабочий стол путем перетаскивания.
Для этого нажмите на нем левой кнопкой мыши и, не отпуская, поместите его в удобное для вас меню. В следующий раз вам не придется долго копаться в настройках панели управления для отмены очереди печати.
Если вам нужно отменить очередь печати для , который находится в вашей локальной сети, убедитесь в правильности его настройки. Выберите его модель в устройствах и аналогичным образом отмените очередь печати документов.
Здравствуйте друзья, сегодня я решил написать статью о довольно распространенной проблеме. Проблема связана с тем, когда зависает очередь печати в операционных системах Windows. Данная проблема мешает отправить на печати новые документы, поэтому, здесь я распишу несколько способов, как можно очистить очередь печати.
Способ первый
Итак, очистка очереди печати выполняется обычно через окно «Устройства и принтеры». Чтобы туда попасть нужно зайти в Панель управления, потом в «Оборудование и звук» , а дальше в .
Нужно щелкнуть правой кнопкой мыши по проблемному принтеру и выбрать пункт «Посмотреть очереди печати» . В открывшемся окне мы нажимаем на меню «Принтер» и в выпавшем контекстном меню выбираем . Все ошибочные очереди, а также завершенные должны очиститься.
Бывает так, что документы не удаляются из очереди печати. Это значит, что, скорее всего, они заблокированы, либо системой, либо драйвером принтера. Такие документы могут очиститься только при перезагрузке, как компьютера, так и принтера. Если это сделать вы не можете, то можно принудительно удалить их из очереди.
Хочу сказать, что когда документ отправляется на печать, то в определенном месте системы создаются два файла: один имеет расширение .SHD – там находятся настройки печати, и второй файл с расширением .SPL – в котором присутствуют данные для печати. Эти данные находятся на системном диске по пути \System32\spool\printers .
Теперь нам нужно удалить все содержимое папки PRINTERS, что удалит и очереди в печати. Это мы рассмотрим в следующем способе.
Способ второй. Очистка очереди печати через командную строку
Для выполнения этого задания нам нужно запустить от имени администратора командную строку, а потом по порядку выполнить вот эти команды:
- net stop spooler
- del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd /F /S /Q
- del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl /F /S /Q
- net start spooler
данный набор команд сначала останавливает службу печати, потом удаляет все файлы с расширением.spl и.shd и папки PRINTERS, а потом снова запускаем службу печати.
Если у вас не получилось ввести данные команды, то можно попробовать скачать вот этот файл и выполнить его от имени администратора. Это тот же набор команд, только в bat-файле.
Важно! Бывает так, что скрипт может не сработать, в этом случае нужно проверить, действительно ли в настройках принтера стоит каталог C:\windows\system32\spool\Printers . Для этого переходим в «Устройства и принтеры», потом нажимаем по принтеру и вверху окна выбираем пункт «Свойства сервера печати» , в открывшемся окне переходим в «Дополнительные параметры» и там видим путь.
Данная методика, которую мы рассмотрели, работает на всех версиях Windows. Начиная с семерки и заканчивая десяткой. При возникновении вопросов пишем в комментарии, также, вы можете писать нам через группу Вконтакте.
