Доставка. Отзывы о магазине DNS
DNS-shop.ru, dns-шоп.ру, dns-шоп.ru, днс-шоп.ру, dns-shop.ру, днс-шоп.ru, днс-shop.ru, днс-shop.ру (официальные сайты)
Наш бесплатный сервис отслеживания посылок «Где посылка» от кэшбэк-сервиса SecretDiscounter.ru позволяет отследить посылку ДНС и любое другое почтовое отправление из России, Китая, Казахстана, Украины, Беларуси, стран Евросоюза, Гонконга, Сингапура, США, Израиля и других стран. Подключено 312 почтовых и курьерских служб !
Более 1,5 млн компьютеров, планшетов и смартфонов в год собирается на заводе в Приморском крае, что ставит ДНС на первое место среди компаний России по производству электроники. Торговая сеть насчитывает более 1400 магазинов, которые функционируют практически во всех регионах России.
Широкий спектр товаров и услуг, индивидуальный подход к каждому клиенту, отлаженная система оформления заказов, возможность выбора способов оплаты и доставки товаров говорят о высоком уровне обслуживания DNS и делают его одним из значимых и популярных магазинов в России и мире.
Согласитесь, каждый человек заинтересован в том, чтобы знать, где находится его посылка, и как можно периодически производить отслеживание заказа dns-shop.ru самостоятельно. Сегодня каждому клиенту интернет-магазина DNS отслеживание заказа мы обеспечили простым и удобным способом.
Бесплатный сервис «Где посылка» от кэшбэк-сайта SecretDiscounter.ru поможет вам выполнить на сайте магазина – www.dns-shop.ru – отслеживание заказа по номеру. С помощью кодовых знаков, выданных DNS, отследить заказ по номеру отслеживания элементарно: необходимо ввести трек-код в специальное окно на сайте сайт, и информация о месте нахождения вашей посылки ДНС в данный момент времени появится в течение нескольких секунд.
А еще интернет-магазин ДНС Технопоинт осуществляет не только продажу товаров, но и оказывает сервисные услуги, в том числе несёт гарантийные обязательства по неисправным товарам. При получении номера заказ-наряда (номера документа) на сайте магазина www.dns-shop.ru/ss отслеживание ремонта вашего товара становится доступным и производится по той же схеме, что и отслеживание посылок. Помимо этого, по данному вопросу вы можете обратиться напрямую в DNS сервисный центр – https://service.dns-shop.ru.
В базе бесплатного сервиса «Где посылка» содержатся более 300 почтовых и курьерских служб, которые осуществляют днс отслеживание заказа по номеру в любое время дня и ночи. Таким образом, процесс покупки в ДНС, начиная от оформления и заканчивая попаданием товара к вам в руки, становится приятным и простым.
Дорогие покупатели!
Уже сейчас Вы можете заказать понравившийся товар с «Экспресс доставкой»!
Экспресс доставка «День в день»*
Доставка осуществляется п о городу Москва в пределах МКАД
Стоимость доставки - 350 руб.
Интервал доставки - 3 часа.
Вес товара - до 15 кг.
Заявки на экспресс доставку принимаются с 10:00 до 18:00.
Выбранные товары должны быть в наличии
в одном из магазинов г. Москва.
После загрузки заказа в систему для обработки, с Вами свяжется оператор для согласования 3-х часового интервала доставки.
Обработка заказов производится в порядке очереди.
*Только для физических лиц.
Доставка по городу Москва и М.О.:
Доставка осуществляется на следующий день при оформлении заказа до 18:00 текущего дня и при условии наличия товара.
Москва (МКАД + 5 км.):
При доставке товара в рабочие дни действуют два интервала времени:
Первая половина дня с 09:00 до 15:00
Вторая половина дня с 15:00 до 21:00.
Московская область (более 5 км от МКАД):
Доставка товара по Московской области в течении дня.
Если у Вас есть вопросы о курьерской доставке текущего заказа можете задать вопрос нашим операторам по горячей линии: 88005110345
Условия доставки:
Оплата:
Оплатить заказ Вы можете онлайн на сайте или курьеру при получении любым удобным способом:
Наличными;
- Банковской картой.
- Если Вы желаете оплатить банковской картой при получении заказа курьеру, необходимо предоставить информацию за сутки до желаемой даты доставки.
Условия:
Если Ваш населенный пункт находится вне указанных условий, возможность осуществления и стоимость доставки рассчитывается отдельно с сотрудниками магазина/интернет-магазина.
Товары длиной более 2-х метров не доставляются, доступен только самовывоз из любого магазина Сети DNS.
Приобретаемый товар доставляется в квартиру (коттедж, дачу) только при наличии подъездных путей к подъезду дома (дачи, коттеджа). В двухуровневых квартирах, многоэтажных коттеджах и дачах товар заносится на первый этаж.
При ручном подъеме товара лестничные проходы и пролеты до места доставки не должны быть загромождены или заставлены.
Упакованный товар заносится за порог помещения в который доставляется заказ, перемещение товара в другие точки помещения не осуществляются.
В стоимость тарифа на доставку входит подъем товара (в том числе и крупного габаритного товара) до квартиры.
В день доставки курьер связывается за час до прибытия по указанному Вами раннее адресу.
Важно! Если Вы не ответили на звонки курьера или отсутствовали по адресу, указанному при оформлении заказа, доставка товара переносится на следующую день, в тот же интервал времени.
Прием товара:
Прежде чем отпускать курьера Вы обязаны:
Проверить состав оформленного Вами заказа и каждую позицию товара отдельно;
Убедиться в работоспособности ручек, защёлок и других механических узлов;
Если у Вас нет претензий к внешнему виду и комплектации товара, необходимо подписать «Акт приема-передачи товара» предоставляемый курьером.
После подписания клиентом «Акта приема-передачи товара», покупатель самостоятельно несет ответственность за внешний вид и комплектацию товара после его получения от курьера.
Проверка работоспособности товаров, а также консультация по эксплуатации, сотрудниками доставки не производится.
Дополнительные услуги сотрудниками доставки не осуществляются.
Большинство технически сложных товаров требует до начала их использования Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации. В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации.
Доставка юридическим лицам:
Доставка для юридических лиц осуществляется в течение 2-х календарных дней с даты поступления оплаты на расчетный счет продавца , в связи с этим и выбранная Вами желаемая дата может быть изменена продавцом.
При себе необходимо иметь:
Вариант 1:
Заполненная доверенность формы М-2 (так же принимается доверенность формы М-2а) на организацию, выставившую счёт
Лицо, указанное в доверенности, с паспортом гражданина РФ
Вариант 2:
Оригинал печати организации, на которую выставлен счёт
Копия приказа о назначении директора
Если оператор не сможет дозвониться по указанному Вами телефону в течение 2-х дней, заказ будет аннулирован.
Если по каким-либо причинам Вы не можете принять звонок, пожалуйста, свяжитесь с нами.
С интернет-продажами я знакома довольно давно, однако ещё ни разу не оформляла заказ в интернет-магазине крупной общероссийской торговой сети, да так, чтобы товар привозили в действующий офлайн-магазин. Нет, я вовсе не доисторическое ископаемое, просто раньше ни разу не сталкивалась с такой необходимостью =))) Но всё когда-то бывает в первый раз, вот и пришло время для моего дня Икс.
Увидев в одном из отзывов прекрасной Alehana симпатичный столик для ноутбука , я сразу поняла, что он мне жизненно необходим. Точнее, не мне лично, а моему любимому мужчине (по совместительству - мужу), но чем скорее такой девайс появится в нашей семье, тем лучше. Уже собралась заказывать его на другом сайте, но в том же отзыве прочла, что в сети DNS такой стол можно заполучить с неплохой скидкой. Сейчас я уж и не вспомню, что меня больше привлекло: размер скидки или тот факт, что магазинов DNS у меня в шаговой доступности аж целых два, но вариант с ДНСом меня устроил как нельзя лучше.
Придя на следующий же день в один из салонов сети, никаких столов я там не обнаружила, но очень милые консультанты объяснили мне, что я могу оформить заказ через интернет-площадку и выбрать местом доставки любую точку DNS в нашем городе. И привезут, дескать, за три дня. Без дополнительной платы за доставку .
На этом моменте остановлюсь чуть подробнее. Далеко не всегда известная сеть обеспечивает бесплатную доставку до пункта самовывоза. Например, некая парфюмерно-косметическая компания и один из востребованных детских магазинов (как говорится, не будем показывать пальцем и называть имена) за привоз товара, оформленный через интернет-магазин этой сети в один из своих же собственных магазинов, взимают оплату от 600 до 1500 рублей за заказ. Клиентоориентированность, как говорится, 80 лвл.
Ну три так три, напустим интриги в доме и потерпим.
По запросу "стол для ноутбука" сайт [ссылка] отказался искать товары, а вот "столик для ноутбука" сразу же выдал нужный результат, предложив на выбор две позиции: одну искомую [ссылка] (с очень привлекательной скидкой), другую с вентиляцией.
Сперва нужно выбрать правильный город проживания (изначально сайт неверно определил мои координаты), это важно для дальнейшей процедуры оформления заказа. Добавить товар в корзину проще простого, все логично и предельно интуитивно.
Как и ожидается, чтобы оформить заказ, нужно щёлкнуть по корзине и продолжить процедуру покупки. Я постаралась пошагово проиллюстрировать все этапы.
Шаг 1
: вводим информацию о физическом лице - имя, фамилия, номер телефона (форма автоматически расставляет все необходимые дефисы), адрес электронной почты. Обязательно нужно ввести дату дня рождения и пол. Если этого не сделать, следующий шаг будет недоступен, а система выдаст ошибку и попросит заполнить все данные до конца.
Шаг 2
: если вы правильно указали город в левом верхнем углу сайта, вам на выбор предложат все доступные варианты для самовывоза. Проставьте точечку напротив удобного магазина и нажимайте кнопку "продолжить".
Шаг 3
: на этой странице сперва нужно нажать активную строчку "Выбрать дату получения товара", после чего выскочит такое вот окошко. Жмёте на тот день, который вам нужен, далее - "сохранить" и "продолжить".
Шаг 4
и 5
: поздравляю, на этом всё! Теперь осталось дождаться письма на электронную почту.
После процедуры оформления заказа компания DNS деликатно и вежливо не даст позабыть клиенту о совершённой покупке: сообщения с номером заказа, описанием товара и датой доставки приходят как в виде sms , так и на указанную электронку . Я не могу сказать, что их количество раздражает или напрягает - совсем наоборот, очень приятно, что о тебе не забыли и отслеживают каждый шаг перемещения товара =))) Держат в курсе, так сказать.
За покупку этого столика мне начислили баллы (30 единиц).
День Икс, по чистой случайности, совпал с намерением любимого сходить в лес на охоту. Тем лучше, по возвращении домой его будет ждать сюрприз =))) sms, что товар уже прибыл на место и готов к обретению постоянного местожительства, пришло мне с самого утра (кстати, это была суббота - получается, доставка работает без учёта выходных и прочих дней для безделья).
Вскоре я была в магазине и объясняла девушке-консультанту, что от неё хочу. Она быстро нашла мой заказ, обработала его и приняла оплату. Кстати, деньги требуются лишь в момент получения, никаких предоплат и прочей нервотрёпки.
Упаковка товара была без вмятин, трещин и других повреждений, хоть сейчас иди и дари кому-нибудь на день рождения. Причём размер коробки довольно внушителен, случайно стукнуть её каким-нибудь углом - запросто. Однако доставка сработала идеально, профессионалы не допустили таких промахов. Это приятно =)))
Консультант оформила мне бонусную карту, на которую, собственно, и были перечислены упомянутые уже 30 баллов. Мне не нужно было ничего заполнять, достаточно лишь подтвердить свой номер телефона. На всё про всё ушло около 5-7 минут, не дольше.
Как сказали сотрудники в салоне, таким образом я могу заказать любой товар с сайта, его привезут в кратчайшие сроки. При покупке выдаётся чек и гарантийный лист, всё как полагается.
Сказать, что я довольна работой интернет-магазина DNS и его службой доставки - это не сказать ничего! Всё предельно информативно, быстро и выгодно. Никакой платы за доставку, если пользоваться функцией самовывоза. Поскольку у меня, повторюсь, в пределах десяти минут ходьбы находятся целых два магазина этой сети, то смысла в курьере нет никакого. Если учесть, что сеть DNS широко представлена в разных городах страны, это делает её интернет-магазин довольно конкурентоспособным среди прочих онлайн-площадок за счёт самовывоза из любого салона.
Звоню в магазин, там говорят: ""
По крайней мере непорядочно. А по большому счёту по-мудацки.
Информация об этом журнале
- Цена размещения 10 жетонов
- Социальный капитал 320
- В друзьях у
- Длительность 24 часа
- Минимальная ставка 10 жетонов
- Посмотреть все предложения по Промо
- Добавить комментарий
- 10 комментариев
Выбрать язык Текущая версия v.217.1
Как проверить заказ в днс
Покупал БП на 550вт. На выдачу сначала принесли открытую пустую коробку, потом сам БП, видимо с витрины. Дефектов нет, все хорошо. Дома когда внимательно собирал увидел на этикетке, что бп на 450вт.
Сама коробка была от бп 550вт.
Разбираться не поехал, т.к. подумал что доказать бы уже ничего не смог.
БП пашет до сих пор без нареканий.
Бесплатная юридическая консультация:
меня забавляет еще, сам такое не купил конечно бы, с витрины снимают такой пыльный товар допустим, что ппц. тряпочкой децл протерли и упаковали. нормально блин, ни разу не бу как будто)
Купил колонки под заказ. Пришел в магазин ДНС, продавец мне коробку вручает, я говорю покажите товар. Распечатывает при мне, в итоге брак, гриль (сетка) отваливается и не держится, сломаны походу посадочные места. Короче я взял другие колонки, те что были в наличии.
там еще такие "быстрые" попадаются, что в итоге покупка системника с монитором легко на час-полтора растягивается.
Ага, можно ведь покупателя предупредить, что товар с витрины будет.
Года 3 назад купил там мобильник. У него "из коробки" не работал микрофон.)) У ДНС по-моему карма такая.
Бесплатная юридическая консультация:
ваш Капитан Очевидность
Вопрос не в наличии косяков, а в сервисе, работающем с этими косяками - как-то возврат денег, замена товара, ремонт.
днс вызывает отвращение. Друг купил корпус 4 кулера в нем все сгоревшие, повез в магазин обратно не разбирая типа пусть сами все делаю, и что дали 4 новых кулера залман))) извинились и попросили поменяйте пожалуйста сами, старые даже не забирали)))
насчет качества товара блин днс смущает но вот возвраты делает не заморачиваясь и не упираясь.
Но беру теперь только в е2е4 лучше подождать.
Бесплатная юридическая консультация:
да и по мамке, товарищ немного ремонтами увлекается. Ту что сгорела он смотрел в хитрых очках, и ту что потом в е2е4 купил, его вердикт был мамки абсолютно по качеству разные, та что сгорела из днс говорил что как будто паяльником паяная ноги у деталяк все как попало торчат, а вот вторая из е2е4 говорит вся ровненькая и даже немного они цветом отличались было видно даже моим не сильно понимающим взглядом.
в е2е4 все покупаю с доставкой особо и не когда проверять. может мне повезло один косяк и тот через год и вопросов не было все заменили, в днс тоже не заморачиваются с возвратом и заменой и в эльдарадо хоть каждый день меняй. дело именно в том что купил и не надо бороться с косяками их просто нет у е2е4. прежде чем выдать они видимо тщательно проверяют товарт, а днс даже бу как за новый старается пихнуть. Последний раз редактировалось: alexs22222 (Ср: 13-52), всего редактировалось 1 раз
В мвидео за 10 лет ничего не изменилось-друг там покупал комп, целиком, так по документам одна начинка, а в реале совсем другая, даже настроечные диски не подошли ни по одному драйверу. Хорошо парень не из робкого десятка оказался и с огромным количеством ругани ему в тот же день всё поменяли, а сначала хотели на тестирование в сервисный центр брать на 2 недели. Хотя от момента продажи и 2-х часов не прошло. Сам лично в мвидео никогда ничего не брал, да и после того случая с приятелем и нет желания.
так-то оно так, только некоторые вещи можно банально не заметить.
Бесплатная юридическая консультация:
что-то могут не доложить.
С другой стороны ADSL модем покупал - заменили вообще без разговоров (правда срочно надо было купить - горело) впоследствии ценнику ужаснулся.
Свидетелем был как молодой манажер из бабушки деньги вымогал за зарядку от дешевенького планшетика - бабушка со слезами на глазах умоляла как то помочь в восстановлении работоспособности планшета (зарядка сломалась - сам планшет исправен), посоветовал бабушке набрать телефон Защиты прав потребителей в связи с отказом в выдаче аналогичного товара на время экспертизы - вы бы видели сколько г. слов хотел сказать из этого манажера полезло.
Вообщем в DNS - в совсем безвыходной ситуации.
А проверять действительно в любом магазине надо, если себя же в последствии не заставлять бегать и тратить собственное время и нервы, или убеждать себя в необходимости послать все возникшие проблемы по все им известному адресу.
Бесплатная юридическая консультация:
Был прикол в том же ДНС,мы покупали Hd 6750 за 3500,а нам всунули 560 ti.Только дома заметили.
Нет, это раздутая цена на товар, который стоит гораздо меньше. .
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Бесплатная юридическая консультация:
Статусы заказов
После совершения покупки в интернет-магазине заказу присваивается статус. По каждому изменению статуса вы получаете уведомление по телефону или электронной почте (если при оформлении вы указали свой адрес). Зарегистрированные пользователи также могут следить за состоянием статуса заказа в Личном кабинете на вкладке «Заказы».
- Новый - ваш заказ обрабатывается оператором. Ожидайте звонка или смс на телефон.
- В пути - ваш заказ находится в пути на магазин, с которого будет осуществляться выдача или доставка.
- Ждет оплаты - ваш заказ находится в магазине, с которого будет осуществляться выдача или доставка. Необходимо оплатить заказ при получении.
- Готов к выдаче - ваш заказ успешно оплачен и находится в магазине, с которого будет осуществляться выдача или доставка.
- Завершен - ваш заказ оплачен и выдан.
- Отменен - ваш заказ отменен, резервы на товар больше не действуют.
dns-shop.ru - отзыв
Как заказать товар в интернет-магазине DNS, и что насчёт самовывоза - читайте здесь
С интернет-продажами я знакома довольно давно, однако ещё ни разу не оформляла заказ в интернет-магазине крупной общероссийской торговой сети, да так, чтобы товар привозили в действующий офлайн-магазин. Нет, я вовсе не доисторическое ископаемое, просто раньше ни разу не сталкивалась с такой необходимостью =))) Но всё когда-то бывает в первый раз, вот и пришло время для моего дня Икс.
Увидев в одном из отзывов прекрасной Alehana симпатичный столик для ноутбука, я сразу поняла, что он мне жизненно необходим. Точнее, не мне лично, а моему любимому мужчине (по совместительству - мужу), но чем скорее такой девайс появится в нашей семье, тем лучше. Уже собралась заказывать его на другом сайте, но в том же отзыве прочла, что в сети DNS такой стол можно заполучить с неплохой скидкой. Сейчас я уж и не вспомню, что меня больше привлекло: размер скидки или тот факт, что магазинов DNS у меня в шаговой доступности аж целых два, но вариант с ДНСом меня устроил как нельзя лучше.
Придя на следующий же день в один из салонов сети, никаких столов я там не обнаружила, но очень милые консультанты объяснили мне, что я могу оформить заказ через интернет-площадку и выбрать местом доставки любую точку DNS в нашем городе. И привезут, дескать, за три дня. Без дополнительной платы за доставку.
Бесплатная юридическая консультация:
На этом моменте остановлюсь чуть подробнее. Далеко не всегда известная сеть обеспечивает бесплатную доставку до пункта самовывоза. Например, некая парфюмерно-косметическая компания и один из востребованных детских магазинов (как говорится, не будем показывать пальцем и называть имена) за привоз товара, оформленный через интернет-магазин этой сети в один из своих же собственных магазинов, взимают оплату от 600 до 1500 рублей за заказ. Клиентоориентированность, как говорится, 80 лвл.
Ну три так три, напустим интриги в доме и потерпим.
Как и ожидается, чтобы оформить заказ, нужно щёлкнуть по корзине и продолжить процедуру покупки. Я постаралась пошагово проиллюстрировать все этапы.
После процедуры оформления заказа компания DNS деликатно и вежливо не даст позабыть клиенту о совершённой покупке: сообщения с номером заказа, описанием товара и датой доставки приходят как в виде sms, так и на указанную электронку. Я не могу сказать, что их количество раздражает или напрягает - совсем наоборот, очень приятно, что о тебе не забыли и отслеживают каждый шаг перемещения товара =))) Держат в курсе, так сказать.
За покупку этого столика мне начислили баллы (30 единиц).
День Икс, по чистой случайности, совпал с намерением любимого сходить в лес на охоту. Тем лучше, по возвращении домой его будет ждать сюрприз =))) sms, что товар уже прибыл на место и готов к обретению постоянного местожительства, пришло мне с самого утра (кстати, это была суббота - получается, доставка работает без учёта выходных и прочих дней для безделья).
Бесплатная юридическая консультация:
Упаковка товара была без вмятин, трещин и других повреждений, хоть сейчас иди и дари кому-нибудь на день рождения. Причём размер коробки довольно внушителен, случайно стукнуть её каким-нибудь углом - запросто. Однако доставка сработала идеально, профессионалы не допустили таких промахов. Это приятно =)))
Консультант оформила мне бонусную карту, на которую, собственно, и были перечислены упомянутые уже 30 баллов. Мне не нужно было ничего заполнять, достаточно лишь подтвердить свой номер телефона. На всё про всё ушло около 5-7 минут, не дольше.
Как сказали сотрудники в салоне, таким образом я могу заказать любой товар с сайта, его привезут в кратчайшие сроки. При покупке выдаётся чек и гарантийный лист, всё как полагается.
Сказать, что я довольна работой интернет-магазина DNS и его службой доставки - это не сказать ничего! Всё предельно информативно, быстро и выгодно. Никакой платы за доставку, если пользоваться функцией самовывоза. Поскольку у меня, повторюсь, в пределах десяти минут ходьбы находятся целых два магазина этой сети, то смысла в курьере нет никакого. Если учесть, что сеть DNS широко представлена в разных городах страны, это делает её интернет-магазин довольно конкурентоспособным среди прочих онлайн-площадок за счёт самовывоза из любого салона.
Саш, а ты давно его покупала? Муж постоянно им пользуется или потом отложил? Оценил он твой подарок?
Бесплатная юридическая консультация:
Очень понравился сервис, четкое выполнение заказа
Приветствую читателей! Данный отзыв о покупках в интернет-магазине DNS. Уже несколько раз пользовалась услугами этого интернет-магазина. Среди моих покупок значатся маска сварщика, телевизор, маникюрно-педикюрный набор Smile, аккумулятор для авто и другие товары. Отзыв не будет очень длинным, т.к.
выбрала DNS-интернет потому что в ассортименте есть все,по низким ценам. Выбираешь и БЕСПЛАТНО привезут в ближайший магазин за 7 дней. Очень подробный отзыв о том как это было
Всем привет. Интернет магазин DNS меня привлек по нескольким факторам.. Я живу в поселке в Новосибирской области, у нас нет крупных электронных магазинов. На свой день рождения решила купить себе зеркальный фотоаппарат и все примочки для него. Техника не дешевая, у нас не купить.
Как проверить заказ в днс
Хочу рассказать о интернет магазине DNS. Такого ужасного сервиса, принципа работы магазина и логистики не видел даже в маленьких магазинах.
1. Компании не знает свои остатки и клиент может заказать товар, которого уже в принципе нет в наличии или он остался один и его нет (недостача)
Бесплатная юридическая консультация:
2. При заказе товара никто не перезванивает и не звонят вообще.
3. Товар приезжает на выдачу в убитой коробке с дефектами.
Заказывал несколько раз, один просто ради интересна, второй раз целенаправлено, третий раз хотел дать шанс магазину, но. По порядку.
1 Заказ. Заказал флешку, никто не позвонил, товар приехал и не было уведомлений. В итоге заказ отменен магазином.
2 Заказ. Заказал себе ноутбук по хорошей цене, хотел заменить старый. Заказ принят, статус «Доставляется». Должен был приехать через 5 дней. Итогом я продал свой старый ноут накануне доставки. В день доставки мне звонят и говорят, что ноут не приедет и ждать его смысла нет. Итогом пришлось искать ноутбук тратить время, т.к. необходимо было уложиться в 50 т.р. с определенными характеристиками. Потрачено время, силы, деньги, т.к. ноут используется для работы.
3 заказ. Решил дать шанс магазину, заказал роутер. Он приехал вопросов нет. Но. Ушатанная коробка, роутер грязный, пленок нет.
Бесплатная юридическая консультация:
Вообщем, для информации. Кому интересно скину скрины ответов администрации магазина и регионального директора.
- Лучшие сверху
- Первые сверху
- Актуальные сверху
14 комментариев
Работал 5 лет в DNS и по поводу ушатанных коробок могу сказать следующее. Товар тасуется из магазина в магазин, если не продается более недели. Работнику склада на товар плевать, так как он его не продает. Коробки оклеиваются скотчем и листками с указаниями в какой магазин направляется. Товар в машине при перемещении с филиала в филиал не пакуется в одну общую коробку, поэтому в машине во время движения прыгает и загрязняется. После всего этого и снятия скотча коробка выглядит более чем отвратительно. Был случай клиент отказался от ноутбука за 150к из-за такого вида коробки
Ну видимо просто в твоем конкретном магазине хреновые работники, я заказывал уже не один десяток раз и всегда доставляют либо вовремя, либо иногда даже раньше срока и при этом сначала приходит смс, и письмо на почту, а потом еще звонит сотрудник, какраз заказывал не так давно и еще один заказ висит через неделю забирать.
Возможно просто в регионе поволжьеt такие)
Да, в магазинах покупать без проблем. Сам там периодически покупаю, но интернет-магазин ужасен.
Бесплатная юридическая консультация:
Было дело заказывал весы кухонные. В назначенный день я позвонил в точку выдачи, мне сказали приходите забирайте. пришел - ничего нет. Начал ругаться, пытались скосить что они не говорили такого, в итоге заставил прослушать запись где кто-то из их сотрудников мне подтвердил. Далее еще несколько дней тишины, написал на официальном форуме какого хера со мной никто не связывается и не объясняет причину задержки. В итоге мне перезвонили, НЕ ИЗВИНИВШИСЬ сообщили что доставка откладывалась в связи с чрезвычайными ситуациями,а именно плохая дорога на трассе и бросили трубку, я в ахуе был.
Как проверить товар в магазине днс
Как проверить товар в магазине днс
Ответы юристов (2)
Вы можете его вернуть в течение 7 дней после передачи товара.
Бесплатная юридическая консультация:
С Уважением, Надежда.
Уточнение клиента
А правомерны ли были действия продавца при отказе в проверки монитора на работоспособность и на битые пиксели?
Дело в том, что при дистанционной продаже, у вас есть право вернуть товар без объяснения причин в течение 7 дней, здесь потребитель защищен именно от таких моментов, как отсутствие предварительной проверки товара.
Бесплатная юридическая консультация:
Стоит ли покупать технику в магазинах DNS?
Личное. Но как по мне, то только в DNS. За покупкой электроники, бытовой техники.
И никуда больше.
Как жадный DNS разводят обычных покупателей или невыдуманная история iPhone 6
Искусственный дефицит, или же реальный - но в магазинах, в том числе и через интернет, остались единицы новенького телефона.
Сумму указали не верно, ошиблись, цена на сайте не поменялась, так же 36990.
Перезаказать нет возможности, потому что товара нет в наличии.
Бесплатная юридическая консультация:
Звоню в магазин, там говорят: «Странно что вам говорят что товар пропал, ведь небыло резервов на наш магазин, и вообще их в наличии давно нет и не известно когда появятся. «
По крайней мере непорядочно.
А по большому счёту по-мудацки.
Android Выбрать язык Текущая версия v.187.1
Как можно проверить бонусы Прозапас ДНС
Сама по себе карточка действует 5 лет.
Бесплатная юридическая консультация:
На протяжении этого времени клиент может пользоваться ею без ограничений.
Регистрация проводится как в магазинах (в сервис-зонах), так и онлайн, то есть на официальном сайте компании.
Начисление бонусов При каждой покупке клиент предъявляет карточку Прозапас на кассе, в противном случае баллы за товар не начисляют.
Следует знать, что количество бонусов в каждом конкретном случае разнится, так как они насчитываются по индивидуальному алгоритму. Впрочем, достаточно часто сумма баллов приводится непосредственно на ценнике товара.
Пользователь скрыл свои данные
плохой магазин Способ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства: + Удобное расположение магазинов и сервисного центра. + Вернули деньги за приобретенный товар Недостатки: - Два раза оформлял заказ. И оба раза товары приходили в неполной комплектации, во вскрытых упаковках и с явными следами эксплуатации. 27.12.18г. в магазине DNS приобрел DVD-RW привод для ноутбутка, предварительно оформив заказ на сайте. Придя в магазин, пришлось ждать, когда кто-нибудь освободиться и подойдет на стойку выдачи. Народу в магазине не так много, но сотрудников очень часто не хватает. Спустя 10 минут ожиданий мне вынесли мой заказ. DVD привод был в какой-то грязной разорванной упаковке, затертый и имел вид товара уже бывшего в эксплуатации. На мой вопрос почему упаковка вскрыта, все затертое и грязное, консультант ничего толком ответить не смог, сказав лишь, что якобы, товары проверяют на складе и в магазин все приходят в таком виде. Чушь, конечно. В связи со срочной необходимостью приобрел товар, несмотря на все имеющиеся визуальные недостатки. Придя домой обнаружил, что DVD привод не подходит к моему ноутбуку. Подключить его, как и проверить работоспособность, увы, у меня возможности не было. На следующий день 28.12.18г. я отправился в сервисный центр дабы оформить возврат. Но для начала товар должны были проверить. В документе работник сервиса написал, что товар Б/У и с потертостями (напомню, что я приобрел товар вчера и даже не подключал его). На мое утверждение, что товар новый и был приобретен лишь вчера, эксперт сказал, что, мол, товар так выглядит и он обязан это указать. Таким образом работник сервиса сам внегласно подтвердил, что в магазине DNS продают Б/У товары. В итоге получается, что я приобрел DVD привод. За один день якобы превратил его в Б/У с потертостями и на следующий же день отправился сдавать его в сервис. Благо через пару дней после сдачи в сервис мне пришло уведомление. Товар оказался исправен. Мне отдали акт проверки и сказали идти и разбираться с магазином. В магазине деньги вернули. Перевели на карту спустя 3 дня. С этим проблем не возникло. И это огромный плюс. Комментарий: До этого так же заказывал в DNS крепление для жесткого диска. Так же оформлял на сайте. Товар пришел так же Б/У. Во вскрытой упаковке и без болтов. На мой вопрос, где болты, консультант предложил мне приобрести их в другом магазине отдельно, и сказал, что не знает, где они. Вот это поворот! Как так не знает? По идее они должны быть в комплекте. Да и на сайте было указано, что в комплекте идут болты. В итоге, отказался от покупки. Оформил заказ в другом магазине. Там и упаковка была не вскрыта и болты были в комплекте, привезли быстрее, да и цена была ниже. В 2017 году заказывал в DNS ноутбук. Пришел в запечатанной упаковке, новый. Никаких нареканий не было. А сейчас вот такая вот история. Врятли еще раз что-то буду приобретать в данном магазине. Сейчас повезло, деньги вернули. В следующий раз все может быть совершенно иначе.
