Тест интернет соединения ростелеком. Как увеличить скорость интернета от «Ростелекома
В интернет-соединении могут возникать неполадки и сбои, но хуже всего, когда ситуация становится хронической и реальная скорость не соответствует той, за которую вы платите по тарифному плану.
Лаги, зависания и медленная прогрузка страниц может стать причиной необоснованного отказа от услуг оператора, ведь если он не дает нужного соединения, то значит он и «виноват». На деле же оказывается все немного сложнее, и количество Мбит/с могут зависеть даже от неправильного расположения роутера в доме.
Давайте разбираться.
Причин множество, лишь часть из них возникают из-за качества оборудования провайдера.
Скорость соединения с интернетом может падать в целом в таких ситуациях:
- Поврежден провод, тянущийся от распределительной коробки к вам в квартиру. Его прокладывают по подъезду, обычно в подвал, и поэтому неполадки могут возникнуть от механического повреждения любого толка.
- Если у вас интернет, к которому вы подключаетесь через модем 4G, то скорость может падать просто от нахождения на границах зоны покрытия (или вне ее), либо при имеющихся препятствиях в доме и вокруг него. Это включает и погодные условия.
- Неполадки с роутером, если вы им пользуетесь – неправильная настройка, устаревшее ПО, модель оборудования недостаточной мощности.
- При использовании Wi-Fi — забитый другими пользователями автоматически выбранный канал вещания. Оно может перекрываться другими точками раздачи интернета, поскольку устанавливаются они автоматически для всех, и скорость будет меньше.
- Некачественный или дешевый роутер и вовсе может резать скорость просто потому, что соединение идет через него. (принцип «Wi-Fi всегда медленнее, чем прямое подключение к сетевой карте»)
- Неполадки в сетевой карте компьютера или в Wi-Fi модуле (справедливо для планшетов и смартфонов).
- Час «пик» — из-за большой загрузки сети в определенное время (пятница вечер, например) скорость может снижаться, а то и вовсе падать до минимальных значений.
- Проблемы с операционной системой на компьютере или пойманный вирус.
- Внезапная смена тарифа со стороны Ростелеком по условиям акции или новым условиям подключения абонентов.
- Сложные погодные условия.
Как проверить скорость онлайн
Проверка проводится онлайн через ваш браузер. Некоторые сайты советуют, через какой браузер лучше всего проверять скорость интернета, ведь внутренние настройки программы могут и сами немного ее «подрезать».
Анализ делается так:
- Нажимая кнопку на сайте – «Тестировать», «Проверить», «Измерить» (в зависимости от того, как это назвали создатели ресурса), вы отправляете с компьютера пакет данных.
- Функционал сайта измеряет скорость этой отправки.
- Сайт высылает вам данные обратно и измеряет скорость и на этом сегменте передачи информации.
- На страничке высвечивается подсчет, который конвертируется в понятную абонентам связку Мбит (данных) в секунду.
Для проверки скорости в интернете есть немало онлайн-ресурсов, все они схожи между собой:
- Яндекс.Интернетометр – находится по адресу https://yandex.ru/internet/ . Определяет ваш регион, провайдера, ip-адрес, браузер и по кнопке «Измерить» показывает входящую и исходящую скорость. Быстрая проверка с минимумом информации.
- 2IP – еще один ресурс, проверку можно провести по адресу https://2ip.ru/speed/ . По отзывам не очень надежен и показывает с небольшими (а иногда с большими) погрешностями.
- Любой сайт-тест, не требующий скачки дополнительного ПО на ваш компьютер.
Самым точным и популярным сервисом, информацию с которого можно передавать провайдеру (если у вас есть претензии), является Speedtest.
Проверка на сайте Speedtest
Speedtest – такая же онлайн-платформа для проверки скорости, как и все другие, однако ею пользуются и сами провайдеры во время подключения и тестирования соединения. За несколько лет работы этот сайт был признан лучшим в сфере, и рекомендуется использовать именно его.
Никакой регистрации или скачки приложения он не требует, работает по тому же принципу, что и остальные:
- Зайдите на сайт http://www.speedtest.net/ru .
- Выберите сервер для проверки, если вас не устраивает проставленный автоматически. Можно выбрать сервер вашего региона и провайдера, но проверка пройдет и через сторонние.
- Нажмите кнопку «Начать» и следите за онлайн-спидометром.
- Сначала будет проверятся скорость на скачивание данных, затем на закачку. Информация будет представлена в виде мини-таблички с указанием пинга и Мбит/сек для каждого сегмента (загрузка и выгрузка).
Другие способы
Можно, конечно, обратиться напрямую в Ростелеком, и попросить их проверить, все ли в порядке с вашим соединением. В некоторых случаях компания пришлет техника, чтобы посмотреть, что может мешать нормальной передаче данных, однако скорее всего он начнет проверку с посещения сайта Speedtest.
Также, можно отследить, упала ли скорость, по скорости загрузки видеороликов. Например, на youtube, но четких значений вам это не даст.
Что делать, если скорость упала
Прежде всего, нужно устранить все препятствия, которые могли возникнуть с вашей стороны, и узнать, не проходят ли технические работы со стороны провайдера.
- Отключить от интернета все гаджеты, кроме компьютера, на котором будет проходить тест скорости.
- Протестировать скорость при помощи онлайн-ресурса.
Если скорость действительно упала:
- Проверьте, стоят ли последние драйвера на сетевой карте вашего компьютера (Настройки диспетчера устройств). Обновлено ли ПО роутера (профиль вашего роутера с настройками по ip-адресу). Не подключен ли ваш сосед к раздаче вашего Wi-Fi.
- Посмотрите, правильно ли настроено соединение Ростелеком (настройки есть на сайте).
- Убедитесь, стоит ли ваш роутер (если вы его используете) в удобном месте и нет ли вокруг него препятствий для передачи сигнала.
- Проверьте компьютер на вирусы при помощи вашего антивируса.
- Попробуйте открыть страницы в другом браузере. Обновите браузер. Почистите кукис и историю. Смените браузер, если в другом страницы открываются быстрее.
- Посмотрите, какой канал Wi-Fi использует ваш роутер и переключите на менее загруженный (например, при помощи программы InSSIDer).
- Проверьте кабель, идущий в ваш дом на предмет потертостей, разрывов или иных повреждений. Если повреждения есть – оставьте заявку в Ростелеком на замену кабеля.
- Обратитесь в техподдержку Ростелеком, и получите объяснение/дополнительные советы напрямую у провайдера.
Важно помнить, что незначительное снижение скорости при неблагоприятных погодных условиях или слишком большой загруженности сети считается нормальным для большинства современных российских провайдеров. В некоторых случаях, чтобы исправить ситуацию, необходимо только подождать. Кроме того, если ваш тариф не предполагает высокую скорость, но она вам нужна для работы или стриминга, нелишним будет перейти на более скоростной вариант, пускай и более затратный.
Скорость интернет-соединения – это скорость обмена информацией вашего компьютера с различными серверами и другими пользователями сети интернет за единицу времени. Измеряется скорость интернета обычно мегабитах в секунду (Мбит/с или Мб/с), реже - в килобитах в секунду (Кбит/с или Кб/с). Скорость ограничивается тарифным планом, характеристиками оборудования провайдера и пропускной способностью каналов связи в моменты пиковых нагрузок.
Многие не обращают внимания, но в договоре на интернет Ростелеком, тарифом обозначена не минимальная, а максимально возможная скорость входящего соединения. То есть максимальная скорость скачивания контента, в тоже время исходящая скорость, как правило, в разы ниже. Кроме этого максимальная скорость часто ограничивается нагрузками на каналы связи, распределяя их пропускную способность между всеми абонентами провайдера.
Ростелеком крупнейший провайдер России с более чем 11 миллионами абонентов, огромным количеством серверов и многокилометровой протяженностью линий связи. Конечно, при таком масштабе не обходится без форс-мажорных ситуаций. Но, проблема в том, что часто, провайдеры часто мухлюют и фактическая скорость ниже заявленной в тарифе. Чтобы проконтролировать добросовестность своего провайдера рассмотрим тему - как проверить скорость интернета Ростелеком, с помощью различных сервисов и расскажем, что можно сделать для ее увеличения.
Проверка скорости интернета от Ростелеком
Существует внутренняя скорость - внутри сети одного провайдера или региона, и внешняя скорость интернета – скорость обмена информацией между серверами в разных частях страны, континента и всего мира. Если внутренняя зависит в большей степени только от мощности серверов провайдера – в нашем случае Ростелекома, то внешняя скорость зависит от пропускной способности линий связи с другими провайдерами.
Чтобы абоненты могли проверить скорость Ростелеком разработал специальный сайт, который может измерить скорость интернета. Но проблема в том, что на сайте измеряется скорость только внутри сети самого Ростелекома, в то время, как связь с внешней сетью может быть затруднена.
Зайдите на страницу: и нажмите кнопку «Начать тестирование». Проверка скорости интернета через сайт Ростелекома займет не больше двух минут. Полученные данные можете сравнить характеристиками своего тарифа – смотрите строку «Скорость входящая».
Проверка скорости интернета Speedtest
Измерить скорость интернета Ростелеком через сервис Спидтест не сложней, чем через официальный тест Ростелекома, но полученные данные о скорости будут на много достоверней.
Скорость домашней сети – это оперативность обмена информации между ПК с серверами или другими пользователями интернета. Классическим измерением скорости является Мб в секунду. На скорость сети может влиять тарифный план провайдера, пропускная способность оборудования и характеристики каналов связи.
Однако не всегда заявленные данные провайдера совпадают с реальными, поэтому у пользователя может возникнуть вопрос: как проверить скорость интернета Ростелеком на компьютере? Рассмотрим методы домашнего контроля.
Тестирование на официальном источнике
Ростелеком предлагает пользователям проверить реальную скорость интернета, посетив официальный сайт провайдера. Однако особенность данной проверки заключается в том, что измерению подлежат внутренние показатели. Иными словами проверка скорости интернета Ростелеком носит субъективный характер, так как сведения поступят о сети провайдера или региона, без оповещения о скорости обмена данными между странами и континентами.
Проверить скорость Ростелекома можно по адресу: http://speedtest.south.rt.ru/ , где следует пройти в раздел «Тестирование скорости». Контроль качества сети займет не более пары минут. После того, как проверка скорости Ростелекома окончена, полученные данные можно сравнить с тарифным планом.
Алгоритм проверки:
- перед началом домашнего контроля убедитесь, что Ваш ПК подключен к сети. Об этом свидетельствует активный значок подключения без выделения цветом или восклицательным знаком;
- минимизируйте количество используемых программ на компьютере, чтобы полученные сведения носили объективный характер;
- открытие сайта провайдера и нажатие кнопки «Старт».
Тест проверки скорости интернета Ростелеком – разбираемся в результатах:
Если проверка интернет скорости Ростелеком показала существенные отклонения от заявленной в тарифном плане, Вам рекомендуется обратиться в службу поддержки для устранения неполадок.
Как проверить скорость Ростелекома через Спидтест?
Помимо официального источника провайдера проверка скорости интернета от Ростелеком возможна с помощью вспомогательных программ, наиболее популярной из которых является Speedtest. Данные приложения являются более точными и достоверными. Главным недостатком метода проверки является обилие рекламы в приложении, которая неизбежно отвлекает.
Ростелеком проверка скорости интернета начинается с посещения сайта http://www.speedtest.net/ru/ .
После завершения загрузки необходимо нажать клавишу «Начать проверку». В разделе настройки Вы можете уточнить скорость, до которой хотите проверить сеть или выбрать на карте ближайшие дата-центры. Speedtest net проверка скорости Ростелеком предоставит результаты в течение минуты.
А существуют ли альтернативные способы?
Проверить скорость интернет соединения Ростелеком можно и другими путями, однако следует отметить, что их достоверность и надежность стоит под знаком вопроса. Одними из наиболее популярных программ такого рода являются DownloadMaster и mTorrent. Указанные ресурсы показывают оценку входящей и исходящей скорости. Информацию о загрузках файлов Вы можете наблюдать в главном окне программы.
Скорость интернета Ростелеком проверить можно с помощью следующих программ:
- 2ip.ru/speed;
- testskorosti.ru;
- pr-cy.ru/speed_test_internet.
Если Вы решили проверить скорость интернета Ростелекомом и обнаружили несоответствия несколько раз, то следует оставить заявку на линии или позвонить оператору для проверки внутреннего оборудования и устранения проблемы. Работы проводятся в течение 3-х рабочих дней, после чего сотрудники компании информируют о результатах.
class="eliadunit">
Пользуясь Интернетом, абоненты желают получать заявленную скорость по тарифу, хоть не максимальную, но в пределах нормы. Некоторые абоненты Ростелеком считают, что Интернет часто тормозит, чего не должно быть при подключении к высокоскоростному тарифу через оптическую линию. Существует два способа проверки скорости и выведения провайдера на "чистую воду" - через сам Ростелеком и сторонние серверы. Как это сделать?
Главное - чистота проверки
Чтобы максимально точно распознать скорость, нужно осуществить чистоту эксперимента, разгрузив линию, то есть, отключить все дополнительные устройства (планшеты, ноутбуки, фотоаппараты, мультимедийные плееры и так далее). К модему должен остаться подключенным только главный компьютер, тот, к которому протянут кабель. Только в данном случае стоит рассчитывать на чистоту проводимого эксперимента.
Проверка скорости Интернета Ростелеком должна проводиться только на "чистом" компьютере, а для этого потребуется:
- выгрузить торрент-клиенты;
- отключить файрволы и антивирусные программы;
- выгрузить программное обеспечение, которое требует доступа в Интернет;
- закрыть все лишние окна;
- выключить самообновляющиеся приложения и программы.
Весь софт, потребляющий интернет, должен быть отключен от компьютера, тогда он действительно будет чистым. Только после этого можно приступать к проверке.
Проверяем скорость Интернета Ростелеком через программу Speedtest.net
Данная программа является одной из самых популярных для измерения скорости доступа в Интернет. Сегодня сервисом пользуются не только обычные пользователи, но и системные администраторы.
Чтобы измерить скорость, программа использует ближайшие к пользователю серверы, что позволяет снизить зависимость от загруженности промежуточных каналов связи.
Полученные результаты по скорости соединения с Ростелекомом можно использовать только в своих целях. Если замеры проводятся для написания претензии провайдеру, то придется использовать официальный сервис измерения скорости Ростелеком.
Проверяем скорость соединения через сервис Ростелеком
Если абоненту необходимо написать жалобу провайдеру с указанием низкой скорости, то нужно будет воспользоваться специальным сервисом от Ростелеком. По уверениям техподдержки, только такая проверка может дать более точный результат. Как начать проверку скорости?
- нужно пройти на сайт провайдера Ростелеком;
- пройти по опции "Домашний Интернет";
- далее - "Подключение Интернета";
- затем - "Проверка скорости".
- Время отклика (ping);
- Скорость скачивания;
- Скорость отдачи.
Тестирование не отнимет много времени, его продолжительность не более минуты.
Если скорость соединения Интернета действительно мала, нужно искать причины этому и устранять их.
Причины низкой скорости и их устранение
Самые распространенные причины низкой скорости:
- загруженность линии Ростелекома;
- плохое качество линии от провайдера к абоненту;
- технические работы, проводимые на стороне провайдера;
- домашний роутер перегружен - подключено слишком много устройств, или открыто максимальное количество окон;
- компьютер перегружен установленными торрентами и программами самообновления.
Если у абонента подключен нормальный высокоскоростной тариф, то первым делом необходимо поискать причины на стороне провайдера:
- Позвонить в справочную службу провайдера, и попросить выяснить причину низкой скорости Интернет-соединения, возможно, пора ремонтировать линию или делать на ней перенастройку. В данном случае должен прибыть мастер, и, если причина на совести провайдера, то все работы будут проведены бесплатно.
- Если же причина низкой скорости кроется в работах, проводимых оператором на линии, то консультант об этом скажет, и придется подождать, пока обслуживание линии не будет закончено.
Более всех жалуются на скорость соединения абоненты Ростелеком, подключенные по телефонной линии - технологии ADSL. Скорость при таком соединении и так не высокая, так может еще и упасть при плохих погодных условиях, например, если на провода или в телефонные шкафы попадает дождевая вода.
В данном нужно подать заявку на ремонт и проверку телефонной линии для устранения неприятного момента.
Чтобы подать заявку на проверку и ремонт линии нужно позвонить по номеру техподдержки, который работает на территории региона. Узнать телефон можно на сайте провайдера, введя в поисковую строку свой регион.
После проведенных работ скорость Интернета должна повыситься.
Не всегда в низкой скорости виновен провайдер, причина проблемы может крыться и в абонентском оборудовании:
- Возможно, проблема в роутере - он не предназначен для лимитирования Интернета на множество устройств.
- Если нет возможности приобрести более дорогой роутер, то придется исключить от доступа к Интернету дополнительные устройства - телефоны, планшеты, ноутбуки, смартфоны. Или же можно снизить количество самообнавляющихся на них программ, антивирусных систем, количество открытых окон.
- Причиной низкой скорости может быть и компьютер, например, в нем установлена самообновляющаяся операционная система, автоматически закачиваются торренты и имеются вирусы. Необходимо провести чистку устройства, устранив все лишние помехи для нормального соединения с Интернетом.
- Если пользователь подключен через телефонную линию - по технологии ADSL, то падение скорости может быть связано с отдачей большого количества информации через модем.
ADSL позволяет организовывать несимметричные линии связи. Особенностью их функционирования является то, что при отдаче информации происходит сильное падение скорости на входящем канале. Даже загрузка фотографий в социальную сеть может привести к уменьшению скорости доступа вплоть до нуля.
Данная проблема актуальна при наличии большого количества устройств, подключенных к одному роутеру. Скорость приема на ADSL может достигать до 24 Мбит/сек, чего достаточно для подключения нескольких устройств, но при этом скорость отдачи составляет в среднем 0,3-1 Мбит/сек, что накладывает ограничения на передачу информации в сеть.
Скорость вашего интернета – это объем поступающей на ваш компьютер информации из сети в единицу времени. Поэтому, когда вы заключаете договор с провайдером, например, Ростелеком. Скорость, указанная в нем определяется количеством бит в секунду – это не максимальная пропускная способность канала провайдера. Это ограничение по вашему тарифу. Соответственно нередко встает вопрос о том, насколько провайдер добросовестно оказывает услуги по договору. Для этого давайте узнаем как проверить скорость интернета.
При этом есть существенная разница во «внешней» и «внутренней» скорости интернета – «внешняя» сеть (глобальная сеть) позволяет получать информацию со всех серверов, доступных для работы. «Внутренняя» сеть – только с серверов провайдера, если они открыты для внутреннего доступа (локальная сеть). Во внешней сети она ограничена пропускной способностью канала, во внутренней сети – только техническими характеристиками оборудования связи.
Правильная проверка соединения
Как узнать скорость интернета Ростелеком?
Проверить скорость интернета бесплатно можно с помощью множества сервисов. Возможно получить наиболее точную информацию. Итак, ниже сервисы для проверки скорости интернет-соединения (speed test)
Видео: Способ 5 — проверка скорости торрентом.
Еще есть сервис провайдера. Это тест скорости интернета от компании Ростелеком.
При проверке скорости во внешней сети необходимо помнить, что за скорость доступа ко всем сайтам и серверам провайдер отвечать не может. Доступ к ним возможно ограничен количеством пользователей в данный момент (нагрузка на сервер) или другими характеристиками сервера.
Почему упала скорость?
В первую очередь на поступление информации за промежуток времени по интересующему вас сайту могут оказать влияние программы, работающие на вашем компьютере. Низкая скорость интернета может быть свойственна только тому сайту, с которого вы скачиваете информацию в данный момент, просто другие программы на вашем компьютере могут забирать часть ширины канала. Это может быть раздача или загрузка объемных файлов, например, через торрент-трекер. Поэтому в таком случае сайты будут открываться медленно и при проверке вы получите не объективный результат.
Для того, чтобы проверить вероятность этого, посмотрите в трей рядом с часами.
Нажмите на значок правой кнопкой мыши и выберите «Выход». Теперь можете приступать к тесту.
Также важным параметром является пинг – это время на передачу информации от абонента до сервера и обратно. Он определяется временем обработки информации на промежуточных узлах. Это достаточно важный параметр при игре в онлайн игры. Чем меньше пинг тем меньше задержки в игре.
Узнайте как повысить скорость интернета . Рекомендации по технической части и по части смены тарифа.
