Что делать, если сенсор смартфона не работает.

Современные люди, идущие в ногу со временем, уже давно успели заменить кнопочные телефоны на сенсорные смартфоны. Такие устройства более практичны и функциональны, поскольку могут одновременно выполнять несколько задач.

Как только вы решили купить современный смартфон в фирменном магазине Fly , обеспечьте должный уход за устройством. Иначе вы можете столкнуться с такой проблемой, как сбои в работе тачскрина (сенсорной панели).

Почему не работает сенсор на телефоне: основные причины

Загрязнение поверхности экрана: если вам приходится часто брать телефон грязными руками, на экране могут оставаться отпечатки и жирные следы, что ухудшает его чувствительность;
неправильно установленная защитная пленка;
резкие перепады температуры также могут на непродолжительное время влиять на способность смартфона отвечать на ваши запросы (например, если вы резко из теплого помещения выходите на улицу в мороз);
повреждение экрана или шлейфа, обеспечивающего соединение с сенсорным покрытием, вследствие падения;
сбой программного обеспечения телефона;
заполненная память телефона, вследствие чего он не имеет возможности обрабатывать запросы владельца;
окисление контактов вследствие попадания внутрь телефона влаги или падения устройства в воду.

Многие из указанных причин способны вызвать ряд других сбоев в работе телефона. Так, например, если смартфон упал в воду, могут возникнуть проблемы с восприятием и воспроизведением звуков, а также с включением. Узнайте, что делать, если телефон упал в воду и не включается , чтобы оперативно решить возникшую проблему в домашних условиях.

Другие смартфоны Флай
На нашем сайте можно найти каталог с остальными смартфонами Fly на Андроиде .

Не работает сенсор на телефоне: что делать, чтобы устранить поломку?

Ваши действия в этой ситуации будут напрямую зависеть от причины такого сбоя. В некоторых случаях вы можете самостоятельно и довольно быстро решить возникшую проблему.

Так, например, если тачскрин не реагирует на ваши прикосновения из-за загрязнения поверхности, тщательно протрите экран с помощью специальной жидкости для очистки дисплеев и мягкой чистой ткани.

Если защитная пленка была неправильно установлена на телефон, между ней и поверхностью экрана могут возникать пыль, грязь и пустоты, что затрудняет контакт пальцев с сенсором. Достаточно лишь заменить защитную пленку, предварительно очистив экран от загрязнений.

Если после падения перестал работать сенсор на телефоне, причина может крыться в возникших трещинах и повреждениях шлейфа. Устранять такую поломку самостоятельно не стоит. В большинстве случаев, единственным эффективным решением является замена экрана в сервисном центре.

В отдельных случаях причиной нарушений в работе сенсорной панели может стать сбой программного обеспечения. Решить эту проблему можно с помощью перепрошивки смартфона.

Если не работает сенсор на телефоне без явных причин

Если сбой в работе сенсора возник внезапно, необходимо осуществлять диагностику телефона и искать точные причины поломки. С такой целью лучше обратиться в сервисный центр. Опытный мастер знает все хитрости настройки Андроида и сумеет определить и устранить причину отсутствия реакции на сенсорном экране вашего смартфона.

Если Вам интересно, то Вы можете ознакомиться со статьей, где мы рассмотрели основные

Компоненты электронных приборов при небрежной эксплуатации могут сломаться. Если не работает часть сенсорного экрана на телефоне, это может быть вызвано как температурным режимом использования, так и механическими повреждениями.

Отремонтировать не реагирующий на прикосновения экран смартфона или планшета поможет грамотная диагностика. Иногда помогает простая чистка, совмещенная с разборкой корпуса. Однако если после всех действий пользователя устройство не включается, его придется нести в сервис, а это может привести к дополнительным затратам.

Причины поломки

Можно выделить следующие причины, почему часть экрана не работает:

Окисление контактов вследствие попадания конденсата. Влага, оказавшаяся внутри устройства, может привести к полной или частичной потере работоспособности. Окислившиеся контакты перестают реагировать на команды процессора и передавать их на экран. Для устранения последствий попадания жидкости необходимо разобрать аппарат и провести чистку внутренних компонентов. Для этого можно использовать спирт, нанесенный на ватную палочку или тампон. После данной процедуры телефон должен включаться в нормальном режиме.
Трещины на поверхности экрана. Из-за микроповреждений сенсора он перестает реагировать на нажатия. Возникают такие повреждения из-за падений либо ударов по экрану. Определить трещины на дисплее можно, внимательно осмотрев его поверхность. Если часть тачскрина покрыта трещинами, то вернуть работоспособность возможно с помощью устройства.
Отключение контактов тачскрина в результате смещения. Обычно вследствие этого не работает нижняя или верхняя половина экрана. Чтобы диагностировать смещение контактов, нужно разобрать аппарат и посмотреть, нарушен ли визуальный порядок симметрии компонентов. Если вы видите смещение контактов, их можно попробовать поправить с помощью пинцета. Кроме того, часть элементов фиксируется на клей, который может при высоких температурах расплавиться и сместить контакт. Для того чтобы верхняя часть вернулась на место, нужно нагреть крепление с помощью фена и вернуть компонент в исходное положение.

Особенности эксплуатации электронных устройств

Помимо перечисленных поломок, электронные устройства могут начать работать со сбоями из-за особенностей внутренней архитектуры. Ограничение размеров компонентов сказывается на снижении их мощности, если экран планшета не реагирует на прикосновения - это может быть следствием перегрузки устройства большим количеством ресурсоемких приложений. Для профилактики нужно запустить диспетчер задач. Выяснить, чем загружается центральный процессор устройства, и отключить лишние приложения.

Электронные устройства обладают повышенной чувствительностью сенсоров экрана. Ситуация, когда не работает экран планшета или телефона, может быть связана с банальным загрязнением. Налипание жира и пыли на поверхность приводит к тому, что планшет не реагирует на касания.

Если на планшете не работает экран - самым лучшим решением будет отнести его на диагностику в сервисный центр. По большинству моделей действует очень долгая гарантия, которая позволит без дополнительных затрат заменить аппарат на другое устройство без дефектов или вернуть деньги. Если случай не гарантийный, возможно просто следует купить новый гаджет и впоследствии бережнее к нему относиться.

Видео обзор причин поломок экрана

На смену кнопочным телефонам пришли сенсорные девайсы. Что же изменилось после того, как эта технология прочно вошла в нашу жизнь? Почти все, что каким-либо образом связано с функционированием устройства. Именно поэтому ситуация, в которой сенсор перестает работать, требует моментального разрешения. Причем во многих случаях у человека есть практически все шансы восстановить свой девайс. Более подробно об этом поговорим далее.

Почему перестал работать сенсор

Причин, по которым не работает сенсор на телефоне (что делать описано дальше), довольно много. Учитывая технологичность тачскрина, как правило, чаще всего этот элемент управления довольно хрупкий и привередливый. Его работоспособность максимально зависит от погодных условий, повреждений, а также попадания жидкости.

Если случился программный сбой или самопроизвольный отказ системы работать, то могут появиться проблемы с работой сенсора. Эти недостатки, в принципе, условны, их легко можно избежать. Можно серьезно сказать, что человек является самым главным фактором работоспособности мобильного устройства. Именно от действий хозяина будет зависеть то, насколько долго устройство пробудет в эксплуатациии и почему не работает сенсор на телефоне.

Типичные неисправности сенсорного экрана

Зачастую поломки образуются из-за механических повреждений. Если телефон упал или деформировался, в результате устройство будет работать неправильно. Из-за ударов или других механических воздействий могут возникать различные последствия. Как правило, они могут представлять собой обычные сколы на крышке в лучшем случае или же расколовшийся дисплей - в худшем. Если деформация корпуса не влияет в большинстве случаев на работу гаджета, то экран будет нуждаться в обязательной замене. Если сенсор перестал работать, то нужно обратить внимание на компоненты мобильного устройства. Есть ли корпусная часть немного отходит от дисплея и можно заметить щель, то сразу следует нести телефон в ремонт.

Иногда смартфон может перестать работать, если в него попадет жидкость. Многим совершенно непонятно, как вода умудряется попасть на плату, однако это распространенная проблема.

Самостоятельная реабилитация

Если не работает сенсор на телефоне, что делать, непонятно, то необходимо для начала зайти в настройки устройства. Там нужно провести калибровку тачскрина. Зачастую эту функцию можно найти в главных настройках. Данные действия можно провести, если экран полностью в порядке, корпус целый, нет ни следов деформации, ни окисления. Если сенсор имеет безупречно гладкую поверхность, то вполне вероятно, что тачскрин просто отключился.

Если же прогнозы не совсем оптимистичные, до сих пор не работает сенсор на телефоне, что делать? Лучше сразу же приступить к поиску решения своей проблемы. Для того чтобы совершить следующие действия, необходимо иметь определенные навыки.

Устранение окиси

Для того чтобы устранить окись необходимо использовать специальный инструмент - это крестообразная и плоская отвертка. Также подойдет ненужная пластиковая карточка. Следует взять спирт, зубную щетку, ластик и салфетки. Перед тем как разобрать свое устройство, необходимо посмотреть видео, где описано, как это делать. Для этого достаточно просто набрать в поисковике модель своего телефона и посмотреть обзоры на него.

Нужно быть осторожным при разъединении частей корпуса. Есть риск того, что у человека могут полететь шлейф, оборваться провода или сломаться какие-либо детали. Для того чтобы не потеряться с винтами, необходимо нарисовать схему телефона и разложить винты по чертежу. Все доступные места, в которые может попасть жидкость, нужно протереть спиртом, затем ластиком и потом промокнуть салфеткой.

Для того чтобы устранить коррозию платы, нужно воспользоваться зубной щеткой. Нередко это и есть причина того, что отказал сенсор телефона. Там, где происходит соединение шлейфов, особенно если речь идет о разъеме сенсорного экрана, необходимо обработать спиртом и удалить налет ластиком. В итоге поверхность будет сухой и чистой.

Если же произошло отслаивание или смещение экрана, то вероятно проблема именно в этом. Нередко в таких случаях отказывает сенсор телефона. Для того чтобы поставить экран на место, необходимо использовать фен. Отклеить тачскрин от дисплея можно простым нагреванием. Клей отсохнет, и далее будет легко сместить сенсор в нужное место.

Устройство нужно собирать аккуратно и внимательно, монтаж должен быть поочередным. Не нужно забывать и о вкручивании винтов. Также необходимо поставить обратно на микросхемы защитные корпусы.

Другие способы: как устранить проблему

Имеется множество других причин, по которым может отказать сенсор, поэтому действия человека будут напрямую зависеть именно от сбоя. Иногда решить эту проблему можно самостоятельно, вспоминая о том, что ремонт сенсорных телефонов - дорогостоящая услуга. Например, если сенсор не работает из-за загрязнения поверхности и не реагирует на прикосновения, то необходимо протереть экран при помощи жидкости. Также следует использовать мягкую салфетку. Это нужно, если возникает вопрос о том, что делать - не работает сенсор на телефоне.

Если неправильно была установлена защитная пленка и теперь не работает нижняя часть сенсора на телефоне, необходимо заменить данное покрытие, очистив экран от загрязнений. Часто под пленку попадает пыль и грязь. Именно это затрудняет работу с сенсором.

В других же случаях причиной может стать сбой программного обеспечения. Решать такую проблему легко при помощи сброса настроек или перепрошивки устройства. В самых экстренных случаях следует обращаться в сервисный центр. Об этом поговорим ниже.

Если не работает сенсор на телефоне без явных причин

Если сенсор перестал работать по непонятным причинам, то лучше обратиться в сервисный центр и провести полную диагностику телефона. Только так можно выяснить истинную причину поломки и устранить без вреда для себя и дополнительно потраченных денег. Если телефон еще находится на гарантии, то можно без проблем заменить сенсор или же решить саму проблему. Как правило, на вопрос о том, почему не работает сенсор на телефоне, специалисты отвечают довольно быстро. Данный метод является самым действенным. Если человек не хочет навредить своему телефону, лучше всего сразу же обратиться в сервисный центр, как только появилась поломка. Не следует, если нет уверенности в своих силах, пытаться решить данную проблему самостоятельно.

Итоги

Подводя итог, нужно обязательно сказать о том, что к телефону следует относиться максимально бережно. Замена сенсора на телефоне - это довольно сложный процесс, а также дорогой. Поэтому лучше всего обеспечить своему устройству максимально идеальные условия для работы. Не нужно бросать его или же неаккуратно к нему относиться. Следует обязательно периодически протирать экран, менять защитную пленку, только тогда можно действительно добиться отличной и длительной работы сенсорного экрана. Если гаджет на гарантии, то заменить сенсор на телефоне будет бесплатной услугой.

Телефон с сенсорным экраном — очень функциональная и удобная вещь. Однако, чем высокотехнологичнее устройство, тем проще его повредить. Сенсор (тачскрин) — «ахиллесова пята» современных гаджетов, ведь он очень хрупок и при этом постоянно подвергается механическим воздействиям. Неаккуратные пользователи могут поставить на него сумку, сесть, залить или вообще запустить об стену в порыве гнева. И вот у многострадального телефона наступает момент, когда уже не реагирует сенсор тачскрин на прикосновения пальцев. Что же делать, если телефон перестал повиноваться своему владельцу?

Существует множество причин, из-за которых тачскрин не реагирует на прикосновения . Основными провокаторами являются аппаратные повреждения, диагностировать и устранить которые возможно только в сервисном центре.

Что делать, если у вас не работает тачскрин на телефоне :

Сначала обратите внимание на опрятность вашего телефона. Из-за грязи или масляных пятен тачскрин может неправильно реагировать на касания пользователя. Поэтому не ленитесь регулярно протирать экран платочком из ткани с микрофиброй. Такая нехитрая очистка способна привести его в рабочее состояние. Помимо этого возьмите себе за правило не брать телефон грязными или мокрыми руками.
Неправильно установленная защитная пленка может быть виновницей того, что тачскрин не реагирует на прикосновения пальцев. Происходит это из-за пузырьков воздуха и грязи, собравшихся между поверхностью сенсорного экрана и пленкой. Для решения проблемы необходимо переклеить пленку.
Иногда тачскрин не работает из-за того, что получаемые аппаратом сигналы могут некорректно восприниматься. В этом случае, чтобы привести систему в чувства, достаточно перезагрузки или сброса.
Внимательно обследуйте экран на наличие трещин. Даже маленькие трещинки могут заставить . Как следствие, тачскрин частично реагирует на прикосновения только на отдельных участках. Вернуть телефону полноценное функционирование поможет только замена сенсора на телефоне в сервисном центре.
Если у вас на смартфоне не работает тачскрин, это может быть следствием поломки или сбоя микросхемы управления сенсором. Как правило, выход из строя микросхемы происходит из-за ударов и падений. Также это может быть вызвано проникновением в корпус влаги. Решить проблему поможет замена микросхемы новой.
Помимо всего упомянутого, не работает часть тачскрина на телефоне по вине поломки различных комплектующих. Например, к потере функциональности может привести выход из строя печатной платы или ее компонентов, вызванный проникновением влаги, физическими или механическими воздействиями. Только полноценная диагностика поможет определить, что конкретно вышло из строя.

Как показывает практика, в случаях, когда не работает сенсор на телефоне, проблема кроется в тачскрине. Согласно статистике, в 90 % случаях вернуть полноценную функциональность поможет замена стекла на телефоне. И лишь в 10 % причина кроется в других деталях.

Запомните:

Если у вас не работает тачскрин, не пытайтесь отремонтировать телефон самостоятельно, чтобы впоследствии не пришлось покупать новый. Замена стекла на телефоне должна осуществляться только в специализированном сервисном центре с использованием оригинальных деталей, поскольку подделки быстро приходят в негодность и не подлежат ремонту.

Мастера сервисного центра сайт оперативно определят и качественно устранят неисправность по доступной цене.

Устройства с сенсорными экранами – вещи функциональные и удобные, но их надежность вызывает сомнения. Часто возникают различные проблемы с их использованием. С учетом того, что механические кнопки управления на современных аппаратах стали редкостью, нередко пользователь полностью теряет контроль над устройством.

Проблемы не возникают на ровном месте, обычно такое происходит после падения смартфона или попадания внутрь него влаги. Что делать, если сенсор не работает?

Почему отказал тачскрин?

Есть разные причины, приводящие к поломке устройства:

Испачканный дисплей.

Если ваш экран по какой-то причине загрязнился, то падение чувствительности сенсора будет вполне естественным явлением. Чтобы разобраться с такой проблемой, достаточно тщательно вытереть экран специальной салфеткой.

Повреждение шлейфа.

Элемент, обеспечивающий соединение платы и тачскрина, мог выскочить из разъема или получить повреждения. Проблема решится, если вы вскроете аппарат и аккуратно вставите шлейф на место. Если видимых повреждений нет, попробуйте отнести в сервис.

Влага попала в телефон.

Если в смартфон попадает вода, происходит окисление. В этой ситуации можно вскрыть его и аккуратно почистить спиртом контакты. Если ваши действия ни к чему не привели, несите гаджет специалистам.

Программный сбой.

Иногда возникают проблемы с прошивкой устройства, приходится его перепрошивать. Для этого вам потребуются кабель и само ПО. Обычно такая процедура производится несложно, достаточно установить драйвера и воспользоваться программой для установки.

Как поменять тачскрин?

Если сенсор больше не реагирует на ваши прикосновения, а шлейф и прошивку вы проверили, пора пользоваться действенным методом замены тачскрина. Не имеет значения, что именно послужило причиной поломки, поменять достаточно просто.

Сначала следует процедура разборки. Запоминайте все, что вы делаете, откладывайте винты в какую-нибудь отдельную коробочку, чтобы не потерять их. Высока вероятность того, что в процессе вам придется работать с защелками.

Когда устройство удастся разобрать целиком, снимайте тачскрин. На этом этапе важно обратить внимание на то, монолитный экран или сенсорная панель в нем является отдельным элементом. Если модуль цельный, то поменять его просто, в случае с разборным придется немного повозиться.

Если матрицу надо отсоединить от сенсора, вооружитесь обычным феном и разогрейте дисплей. Делайте это аккуратно, не допуская перегрева. Потом отсоединяем с помощью какого-нибудь тонкого предмета. Затем клеим новый тачскрин к дисплею. Для этого используют клей, иногда он уже нанесен на приобретенную деталь.